在京东拍卖中，部分商品存在描述不符的现象。这主要体现在商品新旧程度、功能、瑕疵等方面。

京东拍卖的保证金退还情况取决于竞拍结果和是否符合退还条件。

当您发现自己在京东到家上下单的商品显示缺货状态时，不要慌张。第一步是立即与卖家或平台客服取得联系。大多数情况下，客服团队会为您提供详细的解释以及后续的解决方案。

自动解冻：根据京东司法拍卖的规定，拍卖结束后，未能竞得者的保证金将自动解冻。

设置延迟发货提醒：需要在店铺公告中设置延迟发货提醒，确保用户能够看到相关通知。

登录京东账户：登录您的京东账户，在京东APP或官方网站上，使用您的用户名和密码进行登录。

申请退货：您需要登录京东会员账号，进入“我的订单”页面，找到您想要退货的订单，点击“申请返修/退换货”按钮。

了解原因：首先，商家需要了解买家逃单的原因，是否因为价格变动、库存不足、物流问题等。

协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式。

向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

京东拍卖作为一个知名的在线拍卖平台，致力于为用户提供高质量的商品和服务。对于翡翠这样的贵重物品，京东采取了一系列严格的措施来确保其真实性。

京东拍卖与政府合作处置的国有资产，包括海关罚没商品等，通常都是正品。

如果竞买人未成功竞得标的物，京东拍卖会在竞价结束后1 - 15个工作日内将保证金原路退还至竞买人的支付账户。

京东APP内“京东拍卖”频道日前迎来重大升级，原“竞拍捡漏”频道正式更名为“京东拍卖”，作为京东APP首页的一级频道，将为用户提供更加优质、便捷和多元玩法的拍卖体验。

京东司法拍卖是京东集团旗下的一款网络司法拍卖平台，为法院提供在线拍卖服务。