首先，我们先来了解下天猫直送是一个什么样的服务。天猫直送还有另一个名字，叫做菜鸟联盟，看到菜鸟这两个字之后，很多人都比较熟悉，这是阿里巴巴做的一个快递公司。而菜鸟联盟，其实就是阿里巴巴将很多个快递公司进行了整合。

天猫直运是天猫倡导的高质量物流服务标准，倡导商家为消费者提供更准确、更优质的物流体验。如果商家选择根据天猫直销标准向消费者做出物流服务承诺，并选择新秀联盟提供高质量的物流服务，则该产品在各种平台上展示时将带有天猫直销的相关服务标识。

​有些人可能会疑惑：天猫超市送货上门是否需要额外支付费用?本文将围绕这个问题展开详细的介绍和解答。

为进一步提升天猫送货上门的服务体验，天猫拟对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整，该变更于2022年11月16日公示通知，将于2022年11月22日正式生效。

天猫超市是真正的送货上门的，官方在2020年的时候就推出了政策，排除特殊情况，天猫超市必须遵守“送货上门，不上必赔”原则。

据了解，如果是当日20:00前成功提交的订单，一般次日就能送到，如果是当日20:00以后成功提交的订单，一般是两日到达，如果是配送到乡镇村，可能会顺延一两天。

天猫送货上门就是天猫直送，天猫直送服务免费送货上门的服务对于重量这块也是有相关规定的，例如：单笔订单在20KG以内，是不需要增加任何费用的。

坚信在京东平台中选购过产品的消费者，许多 都针对京东快递是十分令人满意的。京东自营快递公司的配送速率基本上能够 做到当天早上提交订单，当天中午配送，当天中午提交订单，隔日早上配送的水平。这针对顾客的买东西感受是十分关键的

1)若消费者与商家另行约定配送时间，则商家不再承诺提供预约配送服务; 2)若消费者与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供预约配送服务。 3)商家承诺商品支持预约配送服务的区域，以消费者在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，“配送方式”中是否显示“天猫直送·预约配送”为准。

首先，我们先来了解下天猫直送是一个什么样的服务。天猫直送还有另一个名字，叫做菜鸟联盟，看到菜鸟这两个字之后，很多人都比较熟悉，这是阿里巴巴做的一个快递公司。而菜鸟联盟，其实就是阿里巴巴将很多个快递公司进行了整合。比如顺丰，申通，汇通，中通，韵达等等，这些比较知名的快递企业。

天猫直送服务的推出可以更好的满足消费者的购物需求，在到货时间的控制上更为灵活。要知道，天猫直送的服务类型包括当日达、次日达、隔日达以及自由预约配送时间等。

天猫直送不一定是次日达，但是也有次日达服务。天猫直送次日达服务是天猫直送服务标准下由商家向买家提供的一项物流服务，是指买家在天猫购买次日达商品(带有“”字样)时，当购买行为符合服务的履行标准，则商家承诺向买家提供在次日23:59:59前送达该商品的服务。

如果申请延期交货退款，您填写的金额为89X30%=26.7。退款金额是89元，退款的原因是没有按照约定的时间发货。如果在状态选择中没有收到商品，在商家同意退款申请后，商品金额将以89元的形式退还给您，并且(89*0.3)元将以积分的形式退还给您，天猫可以用积分购买实物商品。

天猫直送是：是天猫倡导的高品质物流服务标准，该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。

1、核对订单信息，送货前对订单核对，对产品状态、质量和包装进行检查，确保出货前产品无误，质量合格。2、送货员行为规范，送货人员要衣着整齐、佩戴工作。