距离天猫超市双11还有7天，天猫超市和菜鸟半日达北京开城启动仪式暨全国“20城”全面上线发布会今日在京启动。

联系客服：首先，你可以通过天猫超市的客服渠道，如在线客服或电话联系客服，向他们反映订单未能按时送达的情况。提供订单号和详细信息，说明问题并要求解决方案。

杭州是全国首个实现快递包裹半日达的城市，杭州市民率先享受上午买下午到，晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。

1、若是用户想要使用天猫推出的半日达服务，那么就应该先确定自己的所在城市，因为目前只有重庆、北京、上海、成都、武汉、杭州这六个城市开通了该服务，然后点击进入天猫超市中。

当在天猫下单后可以选择预计送达的时间，天猫超市配送人员会在预计时间内将商品送达上门。这些商品大多数都是从周边合作超市等地取货，送货比较方便。如果派送期间无人在家，可以要求派送人员将购买的物品放入快递柜，然后使用提货码取货。从这一点来说，天猫超市半日达的派送形式更像外卖。

天猫超市日前启动双11自营节，超过万款商品补贴10亿神券，每个消费者至多可以领到475元券包。

天猫超市官网或APP：用户可以直接登录天猫超市的官方网站或者打开天猫APP，在首页或优惠券页面找到88-5优惠券的领取入口进行领取。

天猫超市推出的VIP88计划旨在为用户提供更多特权与优惠，如免费配送、专属客服等，以提高用户的购物体验。关于VIP88是否可以退款的问题，根据天猫官方的规定，VIP88会员费一旦支付成功，在大多数情况下是不予退还的。

天猫超市在双十一期间虽然不参加满减活动，但它有自己的内部优惠活动，消费者可以领取购物券，并且这些券还能和超市卡、红包等叠加使用，因此优惠力度可能比天猫还要大。

购买天猫超市88VIP会员相对简单，用户只需要通过以下步骤即可完成购买：1、登录账户：确保你已经安装了天猫或淘宝的APP，并且登录了你的账户。

成为天猫超市88VIP会员后，用户可以享受多种福利，其中包括免费获得优酷会员的权利。

天猫超市88VIP抽奖0.1元加购活动可以通过淘宝APP参与，用户需要先成为88VIP会员，然后在淘宝APP中找到相关的抽奖活动页面，参与抽奖并有机会获得0.1元加购的机会。

天猫超市88VIP会员在享受多项优惠的同时，包邮政策是其中一个重要的福利。

打开手机淘宝应用或者使用电脑登录淘宝网站。

天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的综合性网上超市，其商品主要来源于官方渠道或者经过严格审核的合作商家，因此在正常情况下，通过天猫超市购买的啤酒是正品的概率非常高。