随后菜鸟驿站方面对此回应称，" 菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上，在上海率先升级服务，将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务，用户只需在收货偏好里设置送货上门即可 "。

​在全球智慧物流峰会上，速卖通和菜鸟联合宣布，将在今年内正式推出“全球五日达”国际快递快线产品，从重点国家市场开始，逐步让跨境包裹实现5个工作日送达。

“新零售元年”的第一个春节，菜鸟网络通过大数据预测、智能分仓、智能分单等技术推动新零售物流加速，分钟级配送正在向全品类扩展，这让消费者选购的年货品类更加丰富。

2月6日起，全国正式进入“年货照常买、物流不打烊”的春节消费档期，首个新零售春节将创下新的年货高峰。那么，在物流大数据的眼中，全国消费者网购年货都买些啥呢？

​12月28日，菜鸟网络联合天猫公布了2017年度中国消费经济排行，根据一年中的包裹流动，清晰的展示了全国（港澳台除外）网购的活跃带。在数千个区县中，上海浦东的包裹流入量排名全国第一，成为消费经济最活跃的地区。

用户在享受菜鸟裹裹上门取件服务时，除了支付基础服务费和增值服务费外，还需支付运费。

8月8日消息，菜鸟国际快递针对服饰类目正式推出跨境服装专线，通过优化全链路的各环节，如减少货物计抛、增加重货配比等操作，在保障时效前提下，进一步优化成本，减少单个包裹的物流履约费用，缩短商家库存周期，货物的全程可追踪也提高了供应链透明度和管理效率。

满足条件的菜鸟驿站可以向拼多多平台提交开通服务点的申请。

随着跨境电商出口产业的发展，国内电商企业开始更关注合规的出口退税、更快更稳定的物流速度，以及出海商品的品质认证。

随着电商的快速发展，越来越多的人开始在网上购物。对于生活在乡村地区的居民而言，是否能够享受到送货上门的便利成为一个关注的焦点。那么，菜鸟乡村送货上门吗?

该活动适用于将产品从中国大陆或香港发送到波兰或捷克的卖家，参与其中有利于提升产品曝光度和进军波兰捷克市场。

自2023年11月16日起，逐步面向所有淘宝、天猫卖家开放的【签收异常工单类型】中，新增【包裹无故退回】发起原因。针对消费者反馈没有发起退款或拒收的情况下，物流显示包裹被安排退回，卖家将收到签收异常任务工单。

据了解，当消费者在淘宝下单的生鲜包裹到达菜鸟驿站时，菜鸟驿站将通过菜鸟APP和短信方式，即时推送生鲜包裹到站的取件提醒;如果生鲜品到站超过3小时，菜鸟APP会再次发出取件通知;与此同时，当生鲜包裹抵达菜鸟驿站后，在菜鸟App首页及取件页，会同步展现生鲜包裹存放在菜鸟驿站的小时数，避免消费者遗漏快递导致生鲜品腐坏。

即日起，上海地区包括黄浦、长宁、浦东、徐汇、卢湾等5个区5200多个小区住户，只要打开支付宝，进入“生活缴费”选择“物业”一栏，然后根据页面提示输入户号或房屋地址，即可完成物业费、停车费和房租费等费用的缴纳，整个过程只需要几秒钟。

快递送货上门一事，目前可以说是快递员、驿站、消费者之间一道过不去的坎。