京东自营商品：京东自营的商品通常由京东物流进行配送，确保了配送的时效和服务质量。

京东物流的发货收费标准因服务类型、包裹重量、体积和配送距离等因素而有所不同。

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上半年京东物流总收入863亿元，同比增长11%，其中来自外部客户的收入为人民币599亿元，同比增长11.2%，占总收入的比例达到69.4%，外部收入占比相较2023年同期进一步提高。

京东超市是京东集团旗下的一个大型综合类网上购物平台，专注于提供食品饮料、个护清洁、母婴用品、家居日用等商品。

京东拥有自己的物流体系，从商品的打包、运输到最终的配送，都有专人负责，确保商品在运输过程中不会受到损害。

全保换新服务定义：全保换新服务通常指在一定期限内，商品出现非人为损坏的情况下，消费者可以享受换新服务。

京东集团CEO许冉表示，得益于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化，过去一年，京东“211限时达”覆盖数百城市，更多偏远地区用户能够享受更便捷服务。

据悉，该服务不仅支持消费者的个人寄件，还支持 B 端商家寄件，消费者通过京东快递小程序进行下单后，京东快递小哥即上门揽收，还将通过优质的航空、陆运资源进行运转，全程可追踪，保障货物安全、快速送达。

京东e卡是京东推出的一种预付卡，用户可以将其用于京东平台上的购物消费，关于京东e卡的使用范围，存在一些常见的误区。

京东购物卡是京东平台推出的一种预付卡，用户可以使用它在京东平台上进行购物支付。

京东礼品卡通常可以在京东平台上用于购买大多数商品，包括苹果手机：商品范围：京东礼品卡可用于购买京东平台上的各类商品，只要商品支持京东礼品卡支付。

简单来说，消费者在选择“京东特快”寄快递且通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付，即便快递只是晚到了 1 分钟也会全额赔付。

在4月27日的授牌仪式上，北京市商务局等相关部门领导亲临现场揭牌，并见证了便民服务的落地。

据悉，刘强东于2007年带领京东物流开始自建物流体系，经过多年的发展，已经成为中国领先的技术驱动的一体化供应链解决方案及物流服务商。