拼多多商家后台：商家需要登录拼多多商家后台，找到客户服务或消息管理相关的设置区域。

低于行业平均值、拼多多设定的具体阈值。

拼多多作为中国颇具影响力的电商平台，为买卖双方提供了便利的交易环境，但有时卖家可能不回复投诉，这对买家权益保护构成挑战。

面对买家的微信请求，商家需要考虑如何回复，以下是一些建议：

消费者需求：考虑到消费者的购物习惯和时间分布，部分消费者可能会在夜间或凌晨时段进行咨询，因此，提供夜间客服服务能够更好地满足这部分消费者的需求。

当售后超时发生时，消费者可以采取以下步骤申请退货。

了解售后政策：首先，消费者需要了解拼多多的售后政策，包括售后时间限制、退货条件等，确保自己的申请符合平台规定。

登录商家后台：首先，商家需要登录拼多多商家后台。

为了提高客服工作的效率和质量，以下是一些常用的拼多多快捷回复短语示例：欢迎语："您好，欢迎光临本店，有什么可以帮到您的吗？""亲爱的顾客，感谢您的光临，请问您需要咨询哪些商品？"

对于拼多多物流停72小时是否有赔偿的问题，拼多多平台的相关规定并没有明确指出。

拼多多平台上大部分商品的正常发货时间在48小时内，部分商品可能会因商品类型、商家信誉、特殊情况等原因，发货时间略有差异。

了解政策：消费者在购物时应了解拼多多平台及商家关于发票的政策。根据我国税法规定，商家在销售商品时，消费者有权要求开具正规发票。

拼多多平台对商家的发货效率有明确的要求，以保证消费者能够享受到快速的物流服务。

赔付政策：拼多多平台对于物流服务有明确的规定，如果商家未能在承诺的时间内完成揽件，平台会根据具体情况进行赔付。

如果用户的问题得不到及时有效的解决，他们会感到沮丧和不满，进而对拼多多的评价产生负面影响。