收集证据;消费者在发现问题时,首先要做的是收集证据,包括聊天记录、商品描述、收到的商品图片等。
2024-06-27 14:19:29
消费者需要确认所购商品是否确实是假货。可以通过品牌官方渠道进行验证,或者联系品牌客服获取真伪鉴定的帮助。
2025-03-20 10:41:53
首先,如果消费者购买的商品确实存在质量问题,可以直接联系卖家沟通解决。
2024-04-05 19:21:56
当在淘宝购买的商品与实物不符时,首先应该保留相关证据,如商品图片、描述、聊天记录等,以便后续维权。
2024-02-28 11:49:51
淘宝卖家可以通过以下途径获取店铺的月销售数据:淘宝卖家中心:登录淘宝卖家中心,卖家可以在“交易管理”或“数据中心”板块中找到销售数据的概览。
2024-05-30 14:30:49
淘宝店主张某从德国购买止咳糖浆在网店销售,却因该药品未经国家食药监局批准进口被认定为假药。张某被控涉嫌犯有销售假药罪日前在朝阳法院受审。
2016-12-12 11:54:08
在正式申请开通聚划算之前,卖家需要确保自己的店铺满足以下基本条件:
2025-03-25 10:37:32
在处理恶意退款之前,卖家要熟悉闲鱼的退款规则。根据闲鱼平台的规定,买家在一定条件下有权申请退款,但恶意退款是不被允许的。
2025-03-21 13:16:15
淘宝官方并没有明确给出小二处理申诉的具体时间,但通常情况下,小二会在收到申诉后的24小时内开始处理。
2025-03-16 21:57:13
当发现原本排名靠前的宝贝突然下滑,甚至消失在搜索结果中,很可能是宝贝被降权了。
2025-03-16 20:58:49
c淘工厂对商品质量的把控非常严格。平台上的商家大多是经过严格筛选的优质供应商,这些供应商具备一定的生产实力和良好的信誉。
2025-03-14 16:08:21
自然补单是通过优化商品标题、关键词、详情页等,吸引真实买家下单购买,这种方法的优点是能够提高商品的自然搜索排名,且风险较低,但需要较长时间积累效果。
2025-03-10 15:25:49
了解导致零销量的原因至关重要。通常情况下,原因可能包括定价不合理、标题和描述不够吸引人、图片质量差、竞争激烈等。
2025-03-03 10:40:52
检查商品类别:确认您的商品是否属于可以取消7天无理由退货的范畴。根据淘宝平台的规定,某些特定类别的商品如生鲜食品、定制商品、虚拟产品(如电子票券、软件等)默认不支持7天无理由退货。
2025-02-22 11:15:41