商家申请的直赔金额将直接从绑定的钱包可用余额中扣除后,直接赔付给消费者,请商家关注钱包余额,保证钱包余额充足,否则会影响您的直赔结果。
2021-02-01 13:40:00
【买家自主延迟发货时间】是京东面向POP商家将于11.14推出的时效功能,是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内,买家可在咚咚界面、订单列表页和订单详情页自行修改发货时间;
2023-11-30 11:38:09
京东智能辅助接待功能可根据用户咨询意图,在“咚咚”工作台输入框上方弹出建议话术和操作,无需商家手动配置,默认开启。
2023-10-31 13:49:21
“买家自主延迟发货时间”是京东面向POP商家将于10月24日推出的时效功能,是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内,买家可在咚咚界面自行修改发货时间;
2023-10-23 14:27:36
京东针对缺货或无货情况制定了一套明确的赔付标准,旨在保护消费者的利益,提升用户的购物体验。当用户下单后发现所购买的商品缺货或者无货时,根据《京东开放平台商家售后服务管理规则》,京东将对受影响的用户提供一定的补偿措施。
2025-03-20 12:28:21
确保你的京东APP版本为最新版。在首页搜索框下方,找到“送礼物”图标,点击进入。
2025-02-26 11:11:10
在京东购物时,若选择了运费险服务,一旦发生退货,即可申请运费险理赔。
2025-01-28 14:20:45
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
7月5日消息,京东宣布商家自主开通送货上门服务全量开放,商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务,开通后可对用户全链路承诺送货上门,承运商按需配送。
2024-07-08 11:01:45
届时商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务,开通后即可对消费者实现全链路承运送货上门,承运商将按需配送,而且送货上门订单将分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单 2 种类型。
2024-04-10 12:54:48
抖音推荐初始默认板块有“生活分享”“舞蹈大师”“萌宠-猫咪”“彩妆技能”“明星资讯”等,涵盖游戏、萌宠、时尚、音乐、美食、二次元、旅行、体育、汽车、金融财经等领域。
2022-08-16 22:00:59
商家朋友您好,京东目前是依据"订单是否确认收货"作为取消订单和自主售后两条业务链路的区分节点。订单确认收货前:客户申请退款,即为取消订单。订单确认收货后:客户申请退货退款,即为售后服务。
2021-11-01 21:02:14
618和双11两大购物节已经成为消费者们关注的焦点。2025年,两大购物节即将到来,在京东618和双11之间,哪一个更便宜呢?本文将从价格、优惠力度、品类等方面进行分析,为您揭晓答案。
2025-04-15 17:19:41