商家需要选择合适的AI机器人平台或服务供应商，确保其具备直播功能。市面上有许多成熟的AI机器人平台，如小i机器人、图灵机器人等，它们提供了自然语言处理和智能回复等功能，能够与观众进行实时互动。

主播范围：参与秒杀活动的主播必须是商家主播或双身份主播。

​市面上有许多提供AI直播机器人服务的公司，如抖音官方合作伙伴、第三方技术服务商等。

首先，你需要选择合适的淘宝机器人软件或平台，有很多第三方开发的淘宝机器人工具可以选择，例如“淘宝助手”、“淘客助手”等。

在电商平台上，客服服务一直是一个至关重要的环节。随着技术的发展，越来越多的电商平台开始引入机器人客服系统来帮助处理用户的问题和需求。

总之，淘宝的机器人回复通常不会显示为已读状态，而买家和卖家之间的实际沟通会触发已读状态，这是基于实际的人工干预和回复行为。

在“淘宝客服机器人”的设定页上，按下“自动回复”标签，就可以设定“自动答复”了。在“自动应答”页面，您可以对下列内容进行设置。

想设置淘宝客服机器人回复大家可以通过，千牛后台小蜜机器人去设置回复，开启后，它就可以出现在跟用户的聊天窗口区域，只要是普通的店铺问题，机器人都可以解答，在一定程度上缓解了接待的工作量。

步骤一：在千牛商家后台-客服-客服分流-高级设置中，点击选择「机器人配置」，选择具体要使用的机器人(或者选择不使用机器人)。

千牛新后台正处于灰度放量中，如被放量覆盖到的商家，可以参考以下操作流程设置机器人接待。

淘宝店铺抽奖活动的设置主要依托于淘宝卖家后台和第三方工具，具体位置和操作如下。

登录淘宝商家后台：商家需首先登录淘宝商家后台，进入“营销中心”页面，在营销中心，商家可以找到“优惠券”工具，这是设置优惠券的主要入口。

淘宝SEO优化推广：这是最基础的推广方式，通过优化商品标题、描述和关键词，提高商品在淘宝搜索结果中的排名。

淘宝店铺首页通常包含以下功能模块：1、店铺页头和店招：店铺的招牌和导航栏，用于展示店铺形象、推广促销活动和增加产品曝光。

商家信誉等级达标：需达到淘宝规定的钻级或星级信誉等级，具体数值根据平台政策动态调整。