平台介入率定义：拼多多的30天平台介入率指的是在30天内，因消费者投诉或纠纷，平台不得不介入处理的订单数量与总订单数量的比例。

拼多多的推广费用主要包括两大类：点击付费（CPC）和展示付费（CPM）。

APP内部联系：打开拼多多APP，在底部导航栏点击“我的”，进入个人中心页面后，滑动屏幕找到“在线客服”或“帮助与反馈”选项，点击即可进入客服界面。这里不仅可以发送文字消息，还可以上传图片、视频等资料，方便客服人员更准确地理解您的问题。

在拼多多，商品评分达到4.8分以上可以被认为是正常的。

DSR评分由买家根据实际购物体验对店铺进行评价，主要包含三个方面：商品描述准确性、卖家服务态度以及物流服务速度。

拼多多的运费险赔付标准表是一份详细列出了不同情况下运费险赔付金额的文件。

拼多多平台对于商家客服的回复率设定了明确的标准，以确保消费者能够得到及时和有效的服务。

拼多多评价商品的标准主要包括用户评价、成交量、退换货率等多个指标，这些指标综合考量，决定了商品的评分和排名。

拼多多对于商家的发货时间有着严格的要求。通常情况下，商家需要在用户下单后的规定时间内完成发货操作(具体时间根据商品类型可能有所不同)。如果未能按时发货，则会被视为延迟发货。

消费者发现所购商品已过期后，可以向商家提出退货退款申请。拼多多平台会要求商家无条件接受退货，并全额退还消费者的货款。

拼多多平台规定，dsr评分低于4.5分时，商家将无法报名参加平台活动。这意味着，若商家dsr评分低于4.5分，将失去很多曝光和销售机会。

拼多多作为中国领先的社交电商平台，以低价商品和群购模式著称，然而，随着用户规模的扩大，商品质量问题也成为消费者的普遍关注点。

发货时间承诺：“30天发货”意味着商家承诺在消费者下单后的30天内完成商品的发货。这是商家对消费者的一种服务承诺，旨在明确告知消费者可能的等待时间。

价格区间：当同一商品的不同SKU之间的价格差异超出正常范围时，可能被视为价格差距过大。

根据拼多多的规定，一般情况下，购买者在收到商品后的7天内可以申请退货，这是拼多多的默认退货期限，也是大部分商品的退货期限。