明确淘宝扣分制度的基本原则。淘宝扣分是对卖家违规行为的一种处罚措施，旨在维护平台的公平交易环境，保护消费者权益。当卖家被扣分时，其账号的权重和信誉度会受到影响，进而影响店铺的流量和销量。

​淘宝扣分制度是为了维护平台秩序，保障消费者权益而设立的一项重要机制。对于商家而言，扣分不仅意味着店铺权重的降低，还可能影响到店铺的信誉和销量。那么，当商家因违规行为被扣除24分时，这些扣分何时能够清零呢？

淘宝规定一般情况下，买家在确认收货后有一定时间可以对商品进行评价，通常是15天。

一般情况下，如果店铺在扣分后能够积极改进，并遵守平台规定，一年后是可以恢复正常使用的。

淘宝24分是根据用户在淘宝上的购物行为、评价等综合因素计算得出的评分指标。

​淘宝对售假行为有严厉的处罚措施。根据淘宝的规定，如果商家被查处售假行为，将面临积分扣罚。具体来说，售假行为处罚一般是24分。当商家的积分达到一定扣罚标准时，将会受到严重的处罚，包括店铺关闭、暂停销售等。

淘宝店铺如果出现严重违规的话，我们需要及时进行申诉，除了系统指定的处罚以外还会对店铺的营销活动、流量、权重等有负面影响。

当你得知淘宝店铺被封的处罚后，一定要及时处理，首先要查询你的淘宝违规记录，打开卖家中心查看店铺的违规记录以及处罚的原因和处罚结果。假如这样的原因和结果你不认可，你可以找淘宝小二进行协商或者提供证据进行申诉。

小郑又用买来的账号开了一家店铺，专卖知名女装品牌的款式，有人下单后她再去知名女装品牌店铺下单，然后再申请退款，这样货物到了买家手里，钱款第二天又回笼回来。

1.​登录淘宝APP，进入“我的淘宝”页面；2.在“我的淘宝”页面，找到并点击“设置”按钮...

登录淘宝卖家中心后台，选择“自运营中心”，找到“买家秀”选项进入设置页面。

打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面。

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拥有淘宝店铺，并且店铺状态正常；