当消费者在拼多多购买的商品存在问题或不满意时，可以通过以下步骤申请退款或退货。

拼多多平台的流量高峰时段，如上午9-11点、下午2-4点、晚上8-10点等

在淘宝平台上，分期付款的商品原则上是可以退款的，这一政策与一次性支付的商品退款政策相同，消费者的权益得到了保障。

客服电话：多多买菜提供了客服电话，消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。

如果发现同一商品在其他平台上的价格更低，可以在订单支付成功后48小时内提供凭证申请双倍差额退款。

拼多多平台对买家频繁申请退款的行为没有明确的限制或惩罚措施，买家可以自由申请退款。

退款原因：全额退款通常发生在商品质量问题、描述不符、物流损坏等情况。合理原因下的退款是消费者的合法权益。

拼多多双十一凑单后再退款是可以的，根据电商平台的规定，消费者在满足一定条件下享有无理由退货的权利，因此，凑单满减后再退货从政策上是允许的。

​根据相关法律规定，如果客户在收到退款后仍不退还商品，可能构成不当得利。

联系客服：第一步应该联系拼多多客服，在拼多多APP中，进入“个人中心”，找到客服或帮助中心，通过在线客服系统提交您的问题。

在淘宝平台，凑单满减后立刻退款不会影响消费者的信誉，消费者可以在店家发货前申请退款，这样既不会浪费店家的快递成本，也不会影响自己的运费险评估等级。

我们需要了解预售商品是从哪里来的。预售通常用于新品上市或者限量版商品的销售，这些商品往往因为生产周期较长或是为了控制库存风险而采用预售形式。如果商品是由正规厂家生产，并且经过了严格的质量检测，那么其可靠性自然是较高的。

双11预售商品发货延迟，可能会影响消费者的购物体验。

登录拼多多商家后台，进入商品管理页面。在创建新商品或编辑现有商品时，可以看到“销售信息”模块，在这里可以找到“预售设置”选项。

与卖家沟通：买家应与卖家沟通，说明退货的原因，并寻求卖家的同意；