​在天猫购物时，我们期待的是快速且高效的购物体验。买家在下单之后就希望商家能够尽快的处理发货，选择速度更快的快递等，那么当遇到天猫商家不按时发货的情况，消费者的权益如何得到保障？

在天猫购物时，天猫不按时发货的话，消费者无需主动投诉，由系统自动判定，消费者可以获自动赔付金额。如果情节严重的话，商家会被天猫扣分，一次扣1分，30天内累计不超过6分。

天猫订单对于消费者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期间支付的订单，商家必须在48小时内发货并确保物流单号有代收记录，代收后48小时内必须保存物流更新记录。

根据天猫官方规定，聚划算活动的发货时间要求通常为48小时内完成发货并上传物流单号。

定制类产品的一大特点是针对性强，因此推广前需明确目标用户群体。通过分析用户需求、消费习惯和购买场景，制定精准的营销策略。

商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效，且应遵循本活动的发货时效要求，商家设置的发货时效将于活动期间就活动商品自动生效，具体以产品实际生效发货时效为准。

预售预热：2025年02月27日14:00:00-2025年02月27日19:59:59。

报名参加2025年天猫38焕新周官方预售的商家及商品，除需遵循上述准入要求(明确仅适用于现货售卖的规则除外)外，还需同时符合预售的全部特殊要求，详见如下。

根据拼多多平台规则，若商家延迟发货，消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%，最高不超过50元。

在拼多多上经营店铺，商家需要严格遵守平台制定的发货时间规定。一旦未能按照承诺的时间内完成订单发货，不仅会影响店铺的评分及排名，还可能导致一系列不利后果：

​在淘宝购物的便捷性背后，确保交易的顺利进行和买家的权益保障是电商平台不可忽视的一环。当淘宝卖家未能按时发货时，买家往往会关心自己能够获得怎样的赔偿。淘宝未能按时发货赔偿多少？

如果商家和拼多多的客服都未能解决问题，我们可以考虑提交投诉。拼多多平台有专门的投诉渠道，我们可以通过该渠道对商家进行投诉。

淘宝卖家未按时间发货，赔商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于5元，最高不超过50元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。

卖方如逾期不送货，将按实际交易价的10%赔偿买方。

如果订单没有按时发货，可以尝试与卖家联系，了解原因并提醒卖家尽快发货，看是不是能够得到解决。在聊天记录中留下证据，以备之后申请赔偿的时候使用。