​在天猫购物时，我们期待的是快速且高效的购物体验。买家在下单之后就希望商家能够尽快的处理发货，选择速度更快的快递等，那么当遇到天猫商家不按时发货的情况，消费者的权益如何得到保障？

淘宝卖家未按时间发货，赔商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于5元，最高不超过50元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。

如果买家还没有申请退款，在理赔成功后卖家还会发货的，不过如果已经申请退款，不会发货了。

当买家在淘宝购物后遇到卖家不发货的情况，他们通常有权要求退款或获得赔偿。

联系卖家：首先，您可以尝试联系卖家，通过淘宝平台的聊天工具或留言功能，向卖家询问订单的发货情况并寻求解决方案。有时候，可能会有一些特殊情况导致卖家延迟发货，因此与卖家进行沟通是重要的第一步。

买家没有在规定时间内收到快递，可以联系天猫客服，并且申请赔付。

如商家的确存在缺货/无货，未发货，商家需承当：依据消费者诉求和买卖实践状况处置货物/货款问题，包括但不限于：补寄、买卖退款等;

在天猫购物时，天猫不按时发货的话，消费者无需主动投诉，由系统自动判定，消费者可以获自动赔付金额。如果情节严重的话，商家会被天猫扣分，一次扣1分，30天内累计不超过6分。

天猫订单对于消费者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期间支付的订单，商家必须在48小时内发货并确保物流单号有代收记录，代收后48小时内必须保存物流更新记录。

天猫超市迟到赔付规则​是按照天猫超市买家实付的价格(不含邮费)的30%对天猫超市买家进行赔付，每笔最高不超过500元，但是这笔迟到的违约金将以天猫积分形式支付给买家。

天猫延迟发货处罚是交易额的30%，最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。

如是延迟发货为由的退款申请，你填写的金额是89X30%=26.7，退款金额就是89元，退款原因选择未按约定时间发货。货物状态选择未收到货，商家同意退款申请之后，首先会把商品金额89元退给你，还会退(89*0.3)元，以积分形式赔付给你，此积分可以在天猫购买实物商品使用。

天猫专营店保证金金额根据商标状态分为两种情况：1、持有注册商标（R标）的专营店：需缴纳10万元保证金：2、持有商标注册受理通知书（TM标）的专营店：需缴纳15万元保证金。

根据天猫官方规定，聚划算活动的发货时间要求通常为48小时内完成发货并上传物流单号。

定制类产品的一大特点是针对性强，因此推广前需明确目标用户群体。通过分析用户需求、消费习惯和购买场景，制定精准的营销策略。