​相比于淘宝平台，天猫是一个更注重用户体验，商品质量和服务的平台，所以很多淘宝用户也慢慢更愿意在天猫平台上购买商品了，不过天猫也会出现商家未在承诺时间内发货的情况，那么消费者该如何进行赔付呢？

在天猫购物中，若遇到订单缺货的情况，买家首先可以获得相应的赔付。但关于是否可以在获得赔付后再次要求发货，这实际上取决于卖家的库存情况和买家的意愿。

天猫除特殊商品外，商家在买家付款后需在四十八小时内发货。“发货”指满足下述任一标准：

根据天猫官方规定，聚划算活动的发货时间要求通常为48小时内完成发货并上传物流单号。

定制类产品的一大特点是针对性强，因此推广前需明确目标用户群体。通过分析用户需求、消费习惯和购买场景，制定精准的营销策略。

拼多多规定时间内没发货，赔偿金额根据订单金额有所不同。

商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效，且应遵循本活动的发货时效要求，商家设置的发货时效将于活动期间就活动商品自动生效，具体以产品实际生效发货时效为准。

预售预热：2025年02月27日14:00:00-2025年02月27日19:59:59。

报名参加2025年天猫38焕新周官方预售的商家及商品，除需遵循上述准入要求(明确仅适用于现货售卖的规则除外)外，还需同时符合预售的全部特殊要求，详见如下。

在拼多多平台上，如果商家超过5天未发货，消费者可以申请3倍赔付。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

淘宝平台为了保护消费者的权益，制定了严格的发货规则和赔偿机制。

在大多数情况下，如果商家因为缺货、物流问题等非欺诈原因未能发货，消费者无法要求三倍赔偿。

2024年，天猫对延迟发货的赔偿规则进行了更新，以更好地保护消费者的权益，并激励商家遵守发货时间承诺。

赔偿条件：如果商家未能在承诺的发货时间内发出商品，消费者可以申请延迟发货赔偿。