拼多多店铺回复率是指卖家对用户留言和咨询的回复速度和效率。它可以反映出卖家在服务质量和用户满意度方面的表现。

拼多多作为一家知名电商平台，注重用户体验和服务质量，为了提供快速、高效的客户服务，拼多多设定了3分钟回复率的要求。

客服回复：有效回复率需≥50%，将无法报名任何活动。如果未达标50%，且当日咨询量大于100人，会被罚款1000元;回复率低于同行，将会全店商品降权、二级处罚;客服不可以辱骂买家，不然全店商品会被迫下架3天。

​客服回复率低于行业平均值或拼多多设定的具体阈值时，商家会被视为服务不佳，从而影响店铺权重。

拼多多作为一家知名的电商平台，其标准的售后服务期限通常为签收货物之日起30天内，然而，对于超过90天的商品，如果需要申请售后服务，情况就会稍显复杂。

拼多多超过15天是否还可以退货，这取决于具体情况，根据拼多多的售后政策，一般情况下，用户可以在签收商品后的7天内申请退货退款，如果是质量问题，则可以延长至15天。

拼多多平台的售后期限一般为商品签收之日起的15天内。如果商品在此期限内存在质量问题或其他符合退货条件的问题，消费者可以直接在平台上申请退货。但一旦超过售后期限，退货流程将变得复杂。

特殊商品：对于一些特殊商品，如生鲜、易腐物品等，退货期限可能更短，通常为签收后48小时内。若超过这个期限，退货将难以实现。

一旦超过规定的售后期(具体时间依据多多买菜的规定而定)，原则上是不再支持无理由退货的。

根据拼多多平台规定，除特殊商品外，商家应在48小时内发货。因此，三天不发货显然不符合平台规定。

拼多多作为中国颇具影响力的电商平台，为买卖双方提供了便利的交易环境，但有时卖家可能不回复投诉，这对买家权益保护构成挑战。

面对买家的微信请求，商家需要考虑如何回复，以下是一些建议：

消费者需求：考虑到消费者的购物习惯和时间分布，部分消费者可能会在夜间或凌晨时段进行咨询，因此，提供夜间客服服务能够更好地满足这部分消费者的需求。

商家在拼多多平台上的响应速度直接影响着消费者的满意度和店铺的信誉。

登录商家后台：首先，商家需要登录拼多多商家后台。