如果我们收到的商品存在质量问题,比如损坏、破损、与描述不符等,那么我们有权利申请退款。
2024-04-07 21:16:23
详细了解退款政策:消费者应仔细阅读京东的退款政策,了解自己的权益和退款流程。这有助于在后续操作中更加有理有据地要求退款。
2024-11-21 13:25:30
订单管理:商家可以通过后台实时查看和管理所有订单,包括订单的状态、发货信息和客户反馈。
2024-11-20 14:42:00
京东物流潍坊冷链转运中心近日正式投入运营,面向整个鲁中地区提供B端冷链揽收服务。
2024-11-18 09:45:09
东到家的免费水果活动入口可能因为系统升级或维护暂时不可用,但可以通过以下方法继续参与。
2024-11-11 15:23:43
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
查询降价:消费者在发现商品降价后,首先需确认商品是否符合保价条件。
2024-11-07 11:13:11
在决定退货之前,首先应仔细阅读京东的退货政策。京东支持7天无理由退货,但部分特殊商品除外,如定制商品、鲜活易腐商品等。
2024-10-29 10:33:15
京东物流与淘天集团达成合作,京东物流今日起全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。
2024-10-17 15:09:36
如果是“7天无理由退货”,一般情况下,消费者需要承担商品返回京东的运费。但如果是因为商品质量或京东原因导致的退换货,则由京东承担所有运费。
2024-10-12 13:31:57
京东物流近日获得必维集团依据ISO 14068颁发的碳中和证书,这也是全球首个快递即时配送物流服务的碳中和证书。
2024-09-23 10:16:12
京东物流马来西亚2号仓近日正式开仓运营,成为京东物流在马来西亚的第二个自营海外仓。
2024-09-18 14:09:44