当遇到买家不收货的情况时，卖家应该保持冷静，通过平台提供的沟通工具主动联系买家了解情况。有时候，买家可能因为个人原因暂时无法接收货物，或者对商品有新的疑问需要解答。耐心沟通往往能够解决问题。

在闲鱼平台上，为了保护买卖双方的权益，平台采用了担保交易的模式。

越来越多的人选择在闲鱼平台上进行二手交易。在购物过程中，难免会遇到各种问题，如商品质量问题、描述不符等。此时，退款就成了解决纠纷的关键环节。本文将为大家详细介绍如何在闲鱼上退款给买家，保障双方权益。

查看订单详情，确认付款是否成功以及卖家承诺的发货时间。通过闲鱼聊天记录核实卖家是否明确表示过发货意向或提供过物流单号。2025年闲鱼系统会自动标记卖家承诺的发货时间，为后续申诉提供依据。

登录后台：商家首先需要登录京东商家后台，进入订单管理页面，在后台，商家可以查看所有待处理的订单，包括待发货订单和已发货订单。

从2024年9月1日起，闲鱼平台对所有交易收取服务费。

您需要下载并安装闲鱼应用到您的手机上，并使用淘宝或支付宝账号登录。登录后，进入“我的”页面，点击右上角的“+”号，选择“发布闲置”，开始您的首次销售之旅。

对于普通实物商品，如衣服、鞋子、家居用品等，淘宝系统默认的自动确认收货时间是发货后10天。

根据闲鱼平台的规定，买家在满足一定条件下有权申请退货退款。

在处理恶意退款之前，卖家要熟悉闲鱼的退款规则。根据闲鱼平台的规定，买家在一定条件下有权申请退款，但恶意退款是不被允许的。

真实发货：这是最安全的发货方式。商家可以选择一些低价、轻便的商品作为补单商品，确保包裹重量与商品重量相符。

​Shein与商家合作采用备货模式，即商家将商品备货至Shein指定的仓库，由Shein负责销售和发货。

一般情况下，逾期订单补偿的积分将在商家确认发货后的3-5个工作日内发放至消费者账户。

闲鱼平台为卖家提供了官方的自动发货功能，支持虚拟商品的自动发货。

闲鱼平台会根据卖家不发货的行为降低其信用分，影响其在平台上的信誉。