现在的淘宝退换货,一般以买家和商家的提前合同邀约为准,也就是说如果商家提前说明,退换货运费自己承担,那就是由商家承担的,如果提前说明由买方承担,那就是买家承担的。
2022-10-23 17:04:56
根据消费者权益保护相关法律法规,淘宝平台要求商家为消费者提供一定的保修期限和售后服务承诺。具体的保修期限可能会因不同的商品类别、品牌以及店铺政策而有所差异。
2023-10-23 13:55:53
如果商品是质量百问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费度用由卖家承担。
2023-02-28 21:04:50
保修期延长是在本来的基础上延长1年是2年,2年内因质量问题坏了,可以免费修理呼叫。指制造商向用户出售时,承诺因质量问题需要维护,可以提供免除维护的时间。
2022-12-15 10:31:10
其实商品的全国联保是可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
2022-11-03 23:10:57
如果遇到淘宝外设店关闭了不能保修的情况,建议在第一时间联系淘宝店铺的客服,问问有没有备选的保修服务点。如果没有的话,可以选择邮寄的方式,寄到指定的售后点进行维修。
2022-10-01 23:38:28
手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。
2022-06-30 19:43:03
值得购买的,在保修期内产品出现质量或意外情况导致的问题时,平台会会委派服务商在订单实际金额范围内为消费者提供免费维修服务的。
2021-10-22 19:39:51
淘宝大件运费险的赔付金额一般在8元到25元之间,具体金额取决于买家与卖家的地址距离。
2024-11-24 12:54:50
淘宝退货宝是一项为消费者提供的便捷退货服务,它的核心优势之一就是为消费者提供运费保障。
2024-11-22 17:42:41
跨店满减:满200减30:当订单金额达到200元时,可立即减少30元。
2024-11-21 11:36:16
一个订单只能享受一次运费险。换货后再退货的情况下,通常不再享有运费险的保障。
2024-11-20 17:46:48
普通运费险:主要针对小件商品,如服装、电子产品等,当买家退货时,保险公司会根据实际情况赔付给买家一定额度的运费。这种保险通常由卖家购买,作为售后服务的一部分,以减少买家因退货运费问题而产生的顾虑。
2024-11-20 13:24:40
活动预热:2024年11月26日00:00:00-2024年11月26日19:59:59,正式活动:2024年11月26日20:00:00-2024年11月29日23:59:59
2024-11-18 15:47:25
活动预热:2024年11月26日00:00:00-2024年11月26日19:59:59,正式活动:2024年11月26日20:00:00-2024年11月29日23:59:59
2024-11-18 15:25:55