12305投诉平台是中国国家邮政局设立的邮政业消费者申诉专用平台，旨在维护消费者合法权益，规范邮政市场秩序。

京东快递国际近日再次开拓国际服务范围，非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。

2024年，京东快递的收费标准主要参照包裹的重量、体积以及配送距离来计算。

了解收费标准是维权的第一步。根据国家邮政局的规定，快递企业必须明码标价，并且不得有价格欺诈行为。

双11期间，京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障，为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

京东快递国际近日再次开拓亚洲11国的国际快递服务，包括阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼、约旦、印度、巴基斯坦、孟加拉国、尼泊尔、哈萨克斯坦、蒙古等国家消费者均可收到京东快递国际件。

消费者在网购时已经支付了邮费或商家承诺包邮的情况下，取件时不应再被额外收取费用。

京东快递国际近日进一步拓展服务覆盖，开通东南亚的快递寄递服务，包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾、文莱等7个国家消费者均可收到来自中国的京东快递。

京东24期免息活动的举办频率并非固定不变，而是根据市场需求、节假日促销等因素灵活调整。在大型购物节如618、双11等期间，京东会推出较为密集的免息活动，以满足消费者旺盛的购物需求。为了回馈新老用户，京东也会不定期地举办专题免息活动，让更多消费者享受到分期支付的便利。

京东自营商品在购买时，通常会有一项“拆封不退”的规定。

​一般情况下，京东国际快递退货是否收取运费取决于退货原因和商品状态。

打开京东APP，进入“我的”页面，点击“我的订单”。

京东一小时送达是快递服务。

申请退货：需要在京东APP或官网的“我的订单”中找到需要退货的商品，点击“申请售后”，选择退货原因，提交退货申请。