拼多多是中国著名的社交电商平台，为了提供更好的服务，拼多多需要招聘一大批商家客服来处理用户的咨询和问题。如果你对成为拼多多商家客服感兴趣，可以通过以下方式进行应聘。

?当商家不发货或发货延迟时，消费者可以向拼多多客服投诉。平台客服会根据具体情况给予消费者一定的补偿。

拼多多客服的招聘一般由拼多多公司内部负责。

了解岗位职责：在应聘拼多多店铺客服之前，首先要了解客服的基本职责和工作内容，拼多多店铺客服主要负责解答消费者的咨询、处理订单问题、协调售后服务等。

首先，我们需要明确的是，拼多多的客服转接时间并非固定不变，而是根据实际情况而定。

其实拼多多客服挺好的，试用期的基本工资应届毕业生3000-3500元/月，还有500元的生活补助，在签约后年薪在4.5—7万(税后)，这个根据能力逐渐增加，每季度去对员工考核一次，然后每年的基本工资增加8%-10%的。

联系平台店铺商家应聘对于拼多多商家来说，想要有靠前的搜索排名和店铺权重，在一定程度上得提高店铺回复率，那么就会有商家在招店铺客服，因此可以登录小蜜蜂兼职网查找有招聘需求的平台商家进行应聘。

除了拼多多自身的招聘渠道之外，要想加入拼多多成为一名客服人员，我们还可以去正规的招聘平台投递简历。我们先去招聘平台填写自己的履历信息，再搜索拼多多客服的工作，找到合适的工作，投递简历。

APP内部联系：打开拼多多APP，在底部导航栏点击“我的”，进入个人中心页面后，滑动屏幕找到“在线客服”或“帮助与反馈”选项，点击即可进入客服界面。这里不仅可以发送文字消息，还可以上传图片、视频等资料，方便客服人员更准确地理解您的问题。

根据拼多多平台规则，若商家延迟发货，消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%，最高不超过50元。

当拼多多商家忘记账号时，首先需要区分是忘记了登录名还是密码。

拼多多正内测新功能“抢量神器”。商家使用后可针对近期同行热销爆款商品一键发布同款，报名仅需确认新商品基本信息、预估售价、广告出价。

给予拼多多客服五星好评的过程相对简单，但前提是您必须有过与客服的互动。

根据拼多多官方规定，客服的回复率需达到90%以上才被视为合格。

客服电话：多多买菜提供了客服电话，消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。