Rufus基于亚马逊丰富的产品目录、客户评论、社区问答和网络信息进行训练，能够回答与其购物相关的各种问题，无论是在购物初期的范围缩小，还是探讨具体问题。

亚马逊印度宣布推出全新生成式AI对话购物助手Rufus的测试版，旨在帮助客户提升购物体验，从而简化产品搜索和选择过程。

亚马逊表示，Rufus 可以回答"越野跑鞋和公路跑鞋有什么区别?"或"情人节有什么好礼物?"等问题。

Sequoia整合了多个机器人系统，包括移动机器人、龙门系统、机械臂和符合人体工程学的新型员工工作站。

亚马逊正在开发一个AI驱动的聊天机器人，允许用户使用该机器人来搜索其电子商务网站。目前，该聊天机器人正在进行内部测试，最快可能在明年1月推出。

Lazada印尼近日推出基于人工智能的聊天机器人Lazada IM Shop Assistant(LISA)，用于在聊天页面自动回复买家消息。

一名员工在Slack上表示，亚马逊Amazon Web Services(AWS)云部门已经成立了一个小型工作组，以更好地了解人工智能对其业务的影响。

亚马逊印度宣布了其有史以来最大幅度的卖家费用削减，旨在通过取消135多个产品类别中超过1.2千万种价格低于300卢比的产品的推荐费来促进卖家增长。

亚马逊在比利时推出“Amazon Used”二手商品服务，允许卖家以折扣价出售二手商品和退货商品。

亚马逊印度近日宣布推出Creator Central，这是一个综合平台，为创作者提供技术工具，帮助他们创作、推广、衡量和变现内容。

亚马逊日本站近日宣布推出一项支持日语的人工智能listing功能，通过这项人工智能技术，卖家可以更高效地上架商品。

对于亚马逊来说，法国市场是它在扩张商业版图过程中始终不会放弃的业务主阵地。

利用亚马逊搜索引擎：亚马逊拥有强大的搜索引擎，用户可以通过输入关键词来寻找自己感兴趣的产品。

据外媒报道，亚马逊在密歇根州底特律开设了一个新的机器人配送中心，以扩大其在美国的运营和物流网络。

拉到美国亚马逊官网最底部，找到“协助中心”。然后找到“阅读协助主题“-”需求其他协助?，然后就能看到”联络客服“的选项。点击之后需求登录你的亚马逊账号才能够停止在线客服的咨询。