首先，我们需要确认店铺是否真的不存在或已关闭。有时候，店铺可能只是暂时关闭或更换了链接。我们可以尝试通过其他渠道了解店铺的最新动态，比如联系淘宝客服、查看店铺的社交媒体账号等。

​在淘宝购物时，有时候我们可能遇到一些问题，比如商品质量不符合预期或出现其他纠纷。然而，如果发现购物的淘宝店铺已关闭或不存在，很多人会担心是否还能退款。那么，淘宝店铺已关闭或不存在的情况下，我们是否还能获得退款呢？

店铺关闭可能分为以下几种情况：店铺主动关闭、店铺违规被平台关闭、店铺经营不善导致关闭等。

检查订单状态：登录您的淘宝账号，查看您购买该商品的订单状态。如果订单状态仍然显示为待发货或待收货等未完成状态，您可以尝试联系淘宝客服寻求帮助。

​据淘宝退款政策，消费者在收到商品后一定期限内，若对商品不满意，有权申请退款。

消费者可以通过淘宝平台提供的客服渠道或者申请退款页面提交退货申请，并提供相关证据，如收货凭证和交易记录等，以确保自己的合法权益得到保护。

淘宝店铺关闭了售后也是可以退款的，所以买家们不用过于担心。

想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已货的状态，要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了，要是已经发货了的状态，直接申请未收到货，仅退款就行了，卖家如果不处理，到时间了后钱会自动到你的账户的。

果你有在这样的店铺买东西，可以做这样的操作。或者建议联系一下淘宝客服，如果卖家店铺尚有消保金余额，有可能追回损失。店铺关闭一般是开店用的淘宝账户注销或查封，但绑定的支付宝账户不一定注销或冻结。

收到“淘宝店铺不存在或关闭”这样的提示这样的提示，一般有以下的几种情况：该店名没有被启用，就是没开通淘宝店铺，也有可能是输错店铺名称了。

会发货。如果买下了商品，卖家就会发货，商品下架可能有效期到了，卖家可以手动上架，还有个可能就是最后一件商品被拍下后卖家把商品下架了。

在这种情况下可以进入已买宝贝页面点击退款，如果卖家同意退款，货款马上会打到买家的付款账户上，如果卖家不操作，时间到了支付宝会自动把货款退回。

淘宝店铺不存在通常是由于以下两种情况造成的：1、店铺在售宝贝数量连续六周为零件，平台会彻底释放该店铺。如果想激活店铺，需要在完成开店认证以后发布一件宝贝或上架仓库中的宝贝，然后等待二十四小时就可以重新创建店铺。

在某些情况下，通过积极沟通并纠正问题，店铺有可能被重新激活。如果是因为违反了Shopify的服务条款而被暂时关闭，商家可以通过申诉流程向Shopify解释情况，并承诺改进以符合规定。不过，对于严重违规行为或屡次违反规则的店铺，恢复可能较为困难。

一旦发现店铺销售假冒伪劣商品，京东将立即关闭店铺。