拼多多作为中国知名的社交电商平台，为了保障消费者的权益，制定了一系列的规定和政策来应对商家发空快递的情况。

联系商家：应该先与商家沟通，了解延迟发货的原因，并询问是否可以获得赔偿。

普通订单：若商家未在约定时间内发货，我们有权申请退款，商家需在规定时间内同意退款请求。

在拼多多平台上，商家与消费者之间的互动应当基于相互尊重和理解，然而，如果商家辱骂消费者，不仅违背了商业道德，还可能面临相应的赔偿责任。

如果收到了空包裹，要记得拍照或者录视频当证据，接下来，要联系拼多多官方客服，对卖家进行投诉，并将自己的证据提交上去，如果本身就是帮助商家做单的，这样投诉无疑是诈骗，大家要谨慎操作。

根据拼多多平台规则，若商家延迟发货，消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%，最高不超过50元。

当拼多多商家忘记账号时，首先需要区分是忘记了登录名还是密码。

根据拼多多的官方规则，如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号，且48小时后仍未发货，消费者可以自动获得赔付红包。

拼多多的降价补差功能通常是自动设置的，旨在保护消费者的权益，确保他们在购买商品后发现商品降价时能得到差价补偿。

推广活动未按约定时间开始或结束；

商品范围：参与买贵双倍赔活动的商品；

拼多多的上门取件服务通常由多家合作的快递公司提供。

了解投诉的必要性：消费者的权益保护非常重要。

在拼多多APP或官网进入“我的订单”，找到需要退货的商品。

拼多多作为国内知名的社交电商平台，为商家提供了便捷的操作后台来管理店铺的各项事宜，包括退货地址的设置。