抖音消费者购买带有“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务标识的商品后，自订单确认收货第8天0点起至第180天/365天24点前商品主体出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，商家将在平台规定时效内，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。

抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后，在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前，商品出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“30天质量无忧”的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，抖音商家将在平台规定时效内响应消费者申请，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。

需要中国大陆二代身份证，身份证照片正反面需清晰完整，且距离有效期截止时间大于1个月。

开通抖音小店之后，商家确实可以同时使用其他商品橱窗功能。抖音为用户提供了多种展示商品的方式，以满足不同层次的销售需求。

京东价格保护服务是指消费者在京东平台购买的、带有价保服务标识的商品后，如果在对应的价保期限内因商家调整同一商品价格，导致消费者购买后商品京东价发生降价，消费者可以申请价格保护。

抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见，新规则当前在公示环节，预计于9月9日正式生效。

抖音电商宣布正式推出无忧服务，对于如何更好地撮合商家与作者，为两者提供优质货品、供应链与售后保障服务的问题;

无忧服务,可以提供一站式的仓储,还有就是供应链质检以及客服的一些服务，如果抖店开通了无忧服务这个功能,可以更好地帮助我们提升店铺体验分,拿到更多官方的流量扶持。

为了保证货主与店铺相关信息互通的合规性，货主申请绑定抖音店铺时，需要登录抖音店铺后台，确认本次绑定申请，确认后才可生效。

目前速卖通无忧退货覆盖24个国度包括：俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、荷兰、以色列、波兰、英国、韩国、德国、意大利、加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋。

本规则适用于无忧服务合作各大仓库及其他附属仓库入库、出库商品、客退商品。

通过创作者服务中心进入：步骤：打开抖音APP → 点击右下角“我的” → 右上角“三条杠”或“设置”图标 → 选择“创作者服务中心” → 点击“电商带货”或“商品橱窗”选项。

抖音直播带货的保证金金额因不同情况而异，主要受以下因素影响：带货形式与基础保证金标准：1、商品橱窗功能：需缴纳500元保证金，适用于在短视频或直播中插入商品卡片。

抖音电商不再提供送货上门服务。

打开微信小店的管理后台，可以通过微信公众号进入后台管理界面。