亚马逊新推出的功能会提示用户询问有关特定商品的问题，然后在几秒钟内给出答案，主要是通过从产品评论和列表处收集信息并进行汇总。

人工智能的风已经吹遍了跨境圈的各个角落，尽管如此，“AI+电商”的概念依然很火爆，在发力AI电商这方面上，巨头们展现出了坚定的决心。

亚马逊日本站近日宣布推出一项支持日语的人工智能listing功能，通过这项人工智能技术，卖家可以更高效地上架商品。

国内首个AI商拍工具WeShop唯象便是近两年AI商业化工具的优秀代表之一，由WeShop唯象所引领的AI商拍产品技术革新，不仅进一步推动了AI在电商行业的发展，还为品牌商和零售商们大幅降低了商业拍摄和商品图后期制作的成本。

随着ChatGPT风靡全球，人工智能在跨境电商领域产生的震动也越发剧烈，然而，由于技术发展的不成熟性，“AI＋电商”模式目前还面临许多挑战。

亚马逊印度宣布推出全新生成式AI对话购物助手Rufus的测试版，旨在帮助客户提升购物体验，从而简化产品搜索和选择过程。

为了维持市场竞争力，企业需要通过AI和数字化手段，如智能客服、智能售后、数据洞察等数智化工具，提高服务响应速度、服务质量并对客户进行个性化和精细化的服务。

截至当地时间2月16日收盘，英伟达市值达到了1.79万亿美元，与之相较，亚马逊市值1.76万亿美元。

据报道，NVIDIA目前控制着约80%的高端AI芯片市场，而在2023年，NVIDIA的高端AI芯片市场份额增长了2倍多，预计2024年又将增长40%，达到1.73万亿美元。

除亚马逊之外，市值排在英伟达前面的公司还有微软、苹果、沙特阿美石油公司、谷歌母公司Alphabet。

亚马逊表示，Rufus 可以回答"越野跑鞋和公路跑鞋有什么区别?"或"情人节有什么好礼物?"等问题。

亚马逊表示，该仪表板将为卖家提供关于客户购物行为和忠诚度分析视图的全面见解，并导向适用的营销工具(如品牌定制受众)，以帮助卖家向选定的客户段发送促销、优惠券和电子邮件活动，从而提高客户生命周期价值(CLV)。

​继淘宝问问累计试用用户超500万后，淘宝天猫商家迎来10款AI工具用于今年的天猫双11。

亚马逊正在开发一个AI驱动的聊天机器人，允许用户使用该机器人来搜索其电子商务网站。目前，该聊天机器人正在进行内部测试，最快可能在明年1月推出。

为了给用户提供更简单、信息更丰富和无摩擦的购物体验，亚马逊平台推出了五项基于AI和AR技术的新搜索和发现功能。