对此，拼多多一位工作人员今日回应界面新闻称：仅多多买菜下的本地生活业务关闭，多多买菜项目正常运营。

据此前报道，2023 年抖音生活服务平台总交易额增长 256%，直播交易额增长 5.7 倍，共覆盖 370 以上个城市，涉及 450 万以上门店。

​据报道，拼多多在其APP内上线了“本地生活”入口，位置较深，位于首页的“充值中心”内，目前主要售卖美食相关的特惠餐饮券，以及代下单服务，由商家提供。

最近这段时间，视频号动作不断，继升级品牌激励计划并上线游戏功能后，又开始小范围内测本地生活业务。近日，视频号上线了本地生活组件，商家可在视频号直播间销售兑换券，用于到店核销、自提或同城上门配送等消费场景。

客服电话：多多买菜提供了客服电话，消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。

检查退货政策：在申请退货退款前，消费者应首先检查商品的退货政策，了解是否符合平台的退货条件。

在多多买菜平台上，如果退货商品已送至自提点但自提点未及时处理退货申请，通常不会自动退款。退货和退款的流程需要商家和平台进行相应的操作才能完成。

?多多买菜支持在一定时间内无理由退货，但需确保商品完好，不影响二次销售。

特殊商品：对于一些特殊商品，如生鲜、易腐物品等，退货期限可能更短，通常为签收后48小时内。若超过这个期限，退货将难以实现。

在拼多多平台上，即使直播推广计划已经暂停，仍然可能会产生扣费，这主要有以下几个原因。

2024第二届云南国际餐饮食材美食暨预制菜产业博览会近日在滇池国际会展中心举行，快手本地生活选品大会日前同步开启。

一旦超过规定的售后期(具体时间依据多多买菜的规定而定)，原则上是不再支持无理由退货的。

商家下载抖音，注册账号。进入抖音企业服务中心，提交企业资质证明文件，等待审核通过。

抖音生活服务近日面向全量商家推出了一款全新营销工具——超值券，由商家和平台共同出资补贴，对标美团“神会员”体系，并同样开启了超值券膨胀活动。

多多买菜第二天降价一般不可以直接退差价，但可以尝试与商家沟通。