差评不仅是消费者表达自己意见的方式，也是卖家了解客户需求并改进问题的机会。

商品是店铺的根本，优质的商品不仅能赢得顾客的好评，还能增加复购率。要确保商品描述与实物相符，避免夸大宣传;定期检查库存商品的质量，及时处理有问题的商品，确保每一笔交易都能让顾客满意。

新开店铺在一段时间内不会显示体验分，因为系统需要收集足够的数据进行评估。

抖店体验分最新版规则主要包括商品体验、物流体验和服务体验三大考核维度，并对部分指标进行了调整和优化。

抖店体验分是抖音平台根据店铺的商品质量、物流服务、售后服务、客户满意度等多个维度综合评定的分数。

抖店体验分达到90分需要完成400单的签收量。

增加销量：通过设置低价福利品来吸引顾客购买，前期可以不赚钱，主要是为了快速积累销量和提升体验分。

流量减少：体验分越高，获得的流量权重越大，如果店铺体验分下降，平台会减少对店铺的流量推荐，导致曝光率降低，从而影响销量。

确保所售商品的质量是提升体验分的基础。高质量的商品能够减少退货率和差评，为店铺积累正面评价。提供优质的客户服务，包括快速响应顾客咨询、处理订单迅速准确以及积极解决顾客遇到的问题，都是提高顾客满意度的重要手段。

免费寄样或试用：新店可以通过免费寄送样品或提供试用装的方式，让达人试用产品，这种方式不仅降低了达人的试错成本，还能让达人更直观地了解产品的品质和卖点。

优化商品标题和描述：商品标题和描述是吸引用户点击的重要因素，抖店需要确保商品标题和描述具有吸引力，能够准确传达商品的特点和优势。

建立评价激励机制：鼓励顾客留下真实的评价是获取优质评价的第一步。商家可以通过提供小礼品、折扣券或积分奖励等方式，激励顾客购买后积极分享他们的购物体验。

平台内举报：抖店APP中每个商品的“评价”栏目下设有“举报”按钮，商家或消费者可以在此点击举报恶意评价，并填写相关信息提交给平台。

为了维护平台的秩序，防止刷单等不正当行为，系统会对评价进行审核。

评分系统简介：抖音电商平台的评分系统通常由多个维度组成，包括商品质量、服务态度、物流速度等。