首先，买家可以尝试通过拼多多的客服渠道进行投诉，拼多多提供了多种联系客服的方式，如在线客服、客服电话等。

在拼多多APP上查询：打开拼多多APP，进入“我的”页面，找到“订单管理”选项，点击进入，即可看到所有已购买的订单。

在多多买菜的退款流程中，一般情况下，确实需要得到自提点的同意。

首先，买家应尽快与卖家联系并说明退款的原因。通过及时沟通，买家可以向卖家详细描述退款的理由和情况，并提供相关证据和照片以支持自己的主张。确保与卖家保持良好的沟通和理解，有助于顺利达成退款协议。

淘宝平台为了保护消费者权益，推出了“仅退款”机制，允许买家在特定情况下申请仅退款，而无需退货。

一旦发现自提点存在服务质量问题，平台会采取相应的措施，如降低补贴、暂停合作等。这样一来，自提点也会更加注重服务质量，避免因退款问题而影响自身的利益。

在拼多多平台上，如果退款成功但未退回货物，可能会导致以下几种后果：被平台处罚：拼多多作为电商平台，重视消费者权益和交易公平。

消费者仍然有权通过拼多多平台进行投诉和申请退款调解。拼多多设有专门的客服团队，可以对退款申请进行审核，并根据消费者和商家的争议情况进行调解。在这个过程中，拼多多将充分考虑双方的意见，并尽力协调解决问题，以确保公平和合理。

拼多多的退款政策要求买家与商家协商并达成一致。这意味着，一般情况下，拼多多的退款必须经过商家的同意。这种政策的背后是鼓励买家和卖家之间的积极沟通，以解决问题，减少退款的发生。

答案是：不一定，事实上，拼多多的退款政策允许商家自行选择是否要求消费者将商品寄回。

拼多多帮我申请全额退款是可以同意的,这是拼多多为了维护消费者合法权益的手段。

在手机中打开拼多多APP，打开后,点击我的选项;3.最后在该页面就可以看到店铺管理，拼多多申请全额退款要同意吗：拼多多帮我申请全额退款是可以同意的，这是拼多多为了维护消费者合法权益的手段。

别急，拼多多退款商家不同意，咱们解决问题的途径还是有很多的：1、申请客服介入，是的，拼多多也是有客服的，就淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段。

在拼多多上购物，如果是商家标明了7天无理由退货，你购的货如果不满意可以直接退货，但必须填写退货申请，待商家同意退货后，你再把货按商家指定的地点寄回，如果不是商家的原因你需要付快递费;

适用于已发货且发货物流在途(物流揽收后签收前)的订单，买家申请仅退款，将自动使用同意拒收后退款。当系统识别到物流有拒收信息后，将自动为消费者退款。