为了更好的服务京东消费者,提升消费者售后满意度,减少商家履约压力,提升售后服务质量,京东推出了30天质量保障服务平台规则。
2023-12-13 14:02:37
京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识,点击进入后包含“破损险”的商品,自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时,食品生鲜类商品为48小时),出现“商品破损”情况,消费者以此原因在线发起保险理赔申请。
2023-12-13 14:13:40
京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》,本次京东规则于2023年12月18日生效。
2023-12-18 11:00:31
京东新增免费上门取退服务规则,本次京东规则于2023年12月18日生效。
2023-12-13 14:23:34
双11期间,京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。
2024-11-11 10:07:46
京东保障服务包括多种类型,如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障,让购物更加放心。
2024-10-21 11:35:47
京东买药秒送在北京地区推出多项创新服务举措,其中包括“贵必退”“慢必赔”以及“0元起送还包邮”等贴心服务,承诺以更快的配送速度、更低的价格、更好的服务,进一步满足消费者的用药需求。
2024-08-15 10:09:37
据悉,该服务不仅支持消费者的个人寄件,还支持 B 端商家寄件,消费者通过京东快递小程序进行下单后,京东快递小哥即上门揽收,还将通过优质的航空、陆运资源进行运转,全程可追踪,保障货物安全、快速送达。
2024-05-24 10:38:50
平台背景与定位:京喜小店作为京东集团的一部分,享有京东品牌的强大背书,它主要面向价格敏感型消费者,提供更具性价比的商品。
2024-04-18 19:05:57
本次推出的“过期免费换”服务覆盖的商品品类包括药品、保健品、滋补品、以及宠物药品和宠物保健品等。
2024-04-09 14:10:57
京东物流日前宣布推出“云仓达”服务,通过开放末端站点的配送能力,为经销商同城非即时需求订单提供半日达履约方案。
2024-04-03 11:27:49
京东与众多手机品牌建立了合作关系,并通过严格的审核程序确保销售的商品质量。如果出现假冒伪劣产品,消费者可以向京东投诉,并获得相应的赔偿和解决方案。
2024-03-24 20:17:23
随着电子商务的迅猛发展,农村淘宝作为淘宝专门面向农村市场的平台,为农村创业者提供了赚钱的机会。在农村淘宝上经营并盈利成为越来越多农民和乡村创业者关注的话题。那么,农村淘宝到底如何实现盈利呢?
2024-02-01 11:42:36
抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后,在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前,商品出现质保范围内的非人为质量问题,消费者可申请退货退款/换货,并选择带“30天质量无忧”的售后原因,在提供有效凭证并经商家审核通过后,抖音商家将在平台规定时效内响应消费者申请,向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。
2024-01-24 11:55:52