在抖店平台上，商家不能直接删除商品评价。平台为了维护公正和客观的交易环境，评价一旦发表就无法被商家删除。这样做的目的是保障消费者的权益，确保评价的真实性和可信度。

了解具体原因：商家需要了解评价被删的具体原因。这可以通过查看抖音平台的评价管理规则或联系客服来实现。

要删除自己在抖音上的商品评价，可以按照以下步骤进行操作：1、打开抖音APP，进入个人主页2、在个人主页中找到“我的订单”或“已购”等相关入口，进入已购商品列表。

在确认删除操作后，系统会对我们的评价进行删除。需要注意的是，删除操作通常是不可逆的，一旦删除，评价将无法恢复。因此，在进行删除操作之前，请确保评价的内容和删除的后果符合您的意愿。

在处理抖店评价时，务必参考抖音平台的规则与政策。抖音有一套明确的评价管理规则，涵盖了评价的标准和处理方式。了解这些规则，可以帮助你判断何时可以删除评价，并遵循平台的要求进行操作。

在评价和晒图的区域，通常会有一个删除或编辑的选项。点击删除选项，系统会提示你确认删除操作。确认后，评价和晒图将被删除。

商家可以在差评下及时回复，表示对用户的关注和重视。通过友好的回复，商家可以解释问题原因，提供解决方案，并积极与用户沟通，以改善用户体验。

系统维护或更新：拼多多作为大型电商平台，为了提供更好的服务，会定期对平台进行维护和更新。在此期间，部分功能可能会暂时受到影响，包括商品评价的显示。如果遇到这种情况，通常只需耐心等待一段时间，待维护结束后即可恢复正常。

在拼多多平台上，评价系统是连接买家与卖家的重要桥梁之一。当您完成了一笔交易并收到所购商品后，平台通常会给予一定的时间(一般为7-15天)供买家体验产品后再进行评价。

确认收货：在商品送达并确认无误后，消费者需要在拼多多平台上确认收货。

打开抖音APP，进入“购物”频道，找到您心仪的商品。在商品详情页，点击“评价”一栏，查看其他消费者的评价及晒图。

创建抖店：商家需要在抖音上创建自己的抖店，在抖店中上传商品信息、价格、描述、运费等，确保商品信息准确完整。

实时观看销量：在进行抖店直播时，商家可以在直播间的界面上实时查看商品的销量情况，抖店直播会显示当前商品的销售数量，让商家了解产品的受欢迎程度。

登录抖音小店后台，找到商品管理部分，选择“添加类目”。在这里，商家可以根据自己的商品特性创建一级、二级或更多层级的类目。

在回复框中，商家应该撰写积极、专业、诚恳的回复内容。回复内容应针对客户的评价进行具体回应，解决客户提出的问题或感谢客户的好评。