“海外直邮”服务由服务商、淘宝(中国)软件有限公司、杭州真香百货有限公司(以下简称“淘宝”)共同为您提供。

为了保障消费者海淘购物海外发货确定性，提升消费者购物体验，淘宝网现拟新增“海外直邮”服务​，符合条件的卖家和商品可申请展示“海外直邮”服务标识，并对消费者履行该服务。

海外直邮服务，是指卖家协助境内买家海淘的过程中，将商品从境外(海外及港澳台)采购地直接发送给买家，买家可在淘宝网查询物流跟踪记录的一种物流服务。

为了维护淘宝网健康的市场秩序，为诚信卖家提供良好的平台环境，为消费者提供安全放心的网购环境，防止个别卖家将“国内现货”的进口商品虚假承诺货表示为海外发货，对消费者产生误导，损害消费者权益，现将对《淘宝规则》违背承诺（一）进行相关修订。

海外直邮市场是消费者关注度比较高的市场，近日，淘宝为了规范海外直邮市场，为消费者提供更优质的服务，加入“海外直邮”服务承诺卖家的违背承诺行为将会加大管控力度。

很多人对于淘宝店铺开通海外直邮是否需要额外费用有疑问。本文将围绕“淘宝店铺开通海外直邮要钱吗”这一问题进行详细解答。

一定要有身份证，身份证是过海关的时候才会用到的，没事。问客服单号和用什么快递，自己就可以上传。如果客服没有第一时间把单号给你就要小心了，可能是假的。

淘宝直邮的规定，一定要能在淘宝展示完整的物流信息才能直邮。所以，淘宝海外直邮一般是可以看到海外的物流信息的，如果看不到，可以和客服沟通，询问原因。

如果直邮被税，拒绝缴纳关税，要求办理退运的话，会退回寄件人那边。如果是转运被税，拒绝缴纳关税的话，办理退回就比较麻烦。

在淘宝上选择代购的时候可以找，销量不是太高的，可以选择三星左右的店，像一些国外留学生或者兼职代购的人，操作起来非常靠谱，这类人并不是全职在做淘宝的，也没有很多的时间会花费在装修店铺和吸引客流上，所以说相对于那些大的店铺来说，点击率肯定会少很多，但是他们代购的产品相对来说质量上有保证。

许多新店为了吸引顾客，会在商品描述中过度美化产品，导致买家收到实物后与预期产生较大差距，从而给出低分评价。

今年三八妇女节，“京东服务+”官方旗舰店正式入驻淘宝天猫。作为京东和淘宝天猫在该类目的首次合作，此举将进一步满足用户洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修等一系列服务的需求。

“不适包退”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“不适包退”服务标识的商品后，若试戴一片后不满意，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。

淘宝香港站近日宣布在香港市场推出“退货宝”服务，用户购买带有“支持香港退货”及“退货宝”标签的商品后，通过菜鸟驿站退货，可享受首重1公斤退货运费即16元人民币的减免。

检查商品类别：确认您的商品是否属于可以取消7天无理由退货的范畴。根据淘宝平台的规定，某些特定类别的商品如生鲜食品、定制商品、虚拟产品(如电子票券、软件等)默认不支持7天无理由退货。