京东之家：这是京东推出的一种体验式实体店，主要集中于家电和电子产品的展示和销售。

京东小时达客服的工作主要是处理用户在使用京东快速配送服务时遇到的各种问题，包括订单查询、商品咨询、配送问题、售后服务等。

京东实体店与京东商城虽然同属于京东集团，但由于销售渠道、运营成本、销售策略及促销活动等多方面因素的影响，两者在商品价格上可能存在差异。

客服繁忙时段可能出现无人接听的情况，此时应稍后再试。多次拨打或在非高峰时段联系更容易接通。

京东快递和京东商城确实是一家。 京东快递是京东物流的服务之一，而京东物流是京东集团的一个核心组成部分。

监测期内，中消协共收集到“消费维权”相关信息9,110,688条，其中“消费维权”吐槽类信息721,614条，主要集中于假冒伪劣、售后维权、价格争议、快递服务等方面。

2024年京东618整体分为“预热期、开门红、专场期、高潮期、返场期”五个时期，各时期具体活动时间如下。

2024年京东双12的优惠力度依然不容小觑，每年都会投入巨资打造双12活动，以回馈广大消费者的支持与厚爱。

普通会员：对于普通会员来说，京东的免运费标准是单笔订单金额达到99元即可享受免运费服务。若订单金额不足99元，则需要支付10元运费。

免运费权益：京东PLUS会员每月可领取5张6元运费券，对于非PLUS会员来说，每单不足99元的订单需要支付6元运费，而PLUS会员则可以无视这一限制，享受免运费的便利。

官方回收途径：京东提供了官方的回收服务，用户可以在京东APP中找到“爱回购”功能，通过该功能将京东E卡兑换成现金。

2024年京东双12购物节从12月1日开始，持续至12月12日。

爱奇艺黄金VIP会员：京东Plus会员可享受爱奇艺黄金VIP同等权益，观看爱奇艺平台上的大部分VIP视频内容，包括电影、电视剧、综艺、动漫等。

京东礼品卡e卡是一种预存款消费卡，可以在京东平台上购买商品或服务，使用京东礼品卡e卡非常简单，首先你需要拥有一张有效的e卡。

拼多多APP内部：消费者可以直接在拼多多的手机应用程序内寻找客服支持，在拼多多APP首页，通常会有一个“客服”或“帮助中心”的入口。