为保障消费者在天猫及营销平台(即聚划算、百亿补贴和天天特卖,以下与天猫可统称为“各平台”)的购物体验;当消费者通过各平台购买在如下图展示位置标示有指定价保服务标识(如“15天价保”、“全程价保”、“30天价保”“价保服务”等。
2022-04-11 20:18:29
以下场景纳入支持价保的范围:聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法(包括前N件优惠、前N分钟优惠);天猫购物券-品类券;注:若商品参加前N件优惠导致产生差价,消费者申请价保时须满足对应的限时、限量条件。
2021-01-06 16:41:53
本次将对消费者发起同款价保时的相关场景进行细化说明。详细变更点如下:本次调整与2023年8月28日公示,将于2023年9月4日生效。
2023-08-29 13:55:43
为保障消费者在天猫的购物体验,消费者购买天猫带有指定价保服务标识*的实物商品后,在价保期*内,若同一商家的同一商品*出现降价的情形,消费者可申请差价补退(特殊情形除外),系统将根据本规则计算差价并补差。
2021-06-11 22:09:29
为提升消费者购物体验,营造健康良好的营销活动环境,天猫拟修订《天猫店铺综合体验分规范》,并对考核指标名称的表述进行统一,现就规则变更内容进行公示。
2024-11-18 11:46:37
为建立公平公正的营商环境,平台拟对《天猫”小时达“服务规范》进行调整。
2024-09-23 13:55:35
旗舰店、专卖店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元,持注册商标的店铺保证金为人民币5万元;
2024-09-23 13:50:50
天猫平台在处理店铺主体变更时,会确保交易记录的完整性和连续性。
2024-09-08 19:01:16
(1)提交申请:商家需登录天猫商家后台,提交主体变更申请。
2024-08-23 15:56:18
在天猫主体变更后,商家的保证金通常会由原主体退还,商家可以在天猫平台上的商家后台或者客服处进行咨询和申请退还保证金的流程。
2024-07-30 16:11:47
在电子商务行业中,天猫作为中国最大的B2C电商平台之一,吸引了众多卖家。然而,对于已经拥有商标但想要进行变更的商家来说,他们可能会担心变更商标是否会影响他们在天猫平台上的入驻资格。那么,变更商标能否顺利入驻天猫呢?
2024-03-22 14:32:42
为提升天猫食品的商品品质,切实加强商品的规范性发布管理,保护消费者和商家的合法权益,天猫拟对《天猫普通食品发布规范》规则进行修订。
2023-11-02 14:30:11
基于天猫门店相关市场的特殊性及业务发展需要,我们将进一步对《天猫门店管理规范》中的新零售门店处置措施进行如下内容的变更及新增。
2023-10-23 15:30:35