顾客在评论区或私信中提出问题或反馈时，卖家要及时回复，解答顾客的疑问，给予积极的解决方案。

了解消费者的需求是提高抖店体验分的关键。商家要积极与顾客进行沟通，收集他们的意见和建议，并尽力满足他们的需求。

抖店的体验分数是衡量店铺质量和信誉的重要指标，直接影响到店铺的曝光和销售。

通过优化商品展示、提供详尽的商品信息、增加优惠活动、提供专业的售后服务以及积极参与社群互动等措施，新店可以不断提升抖店体验分，吸引更多用户关注和购买。

只有不断提高自身的服务水平和用户体验，才能够在激烈的竞争中脱颖而出，赢得更多用户的认可和支持。

需要商家从商品描述、客服服务、售后服务、物流配送能力、活动促进互动、个性化定制、社交媒体互动、优惠及时信息和口碑建立等方面入手。

体验分的定义：体验分是抖音电商平台根据用户对店铺的评价综合计算出的评分，反映消费者对店铺的整体满意度。

抖音店铺体验分是综合考量了用户评价、物流速度、售后服务等多个维度的评分体系，它对店铺的运营和发展具有重要影响。

抖店体验分是抖音电商平台根据店铺的服务质量、用户评价、物流速度等多方面因素综合评定的分数。体验分的高低直接关系到店铺在平台上的排名和曝光机会。

抖店体验分低于4.3分会影响店铺的流量，具体表现为店铺流量将受到更严重的影响。如果体验分低于4.0分，店铺将面临限流的风险，且无法开通精选联盟权限。体验分低于3.2分时，店铺可能会被清退。

提高拼多多的体验分和评分，商家可以采取以下措施：保证商品质量：确保销售的商品质量过关，与描述相符，避免消费者收到货后产生不满。

通过制定合理的促销活动和营销方案，提高用户的购买欲望和参与度。可以考虑与抖音达人合作，进行产品推广和直播带货，吸引更多潜在客户的关注和购买。

订单页面联系客服：用户在抖音超市下单后，可以在订单页面找到客服的咨询入口。如果商品有问题，用户可以直接在订单详情中点击“联系商家”或“联系客服”按钮进行咨询。

优化标题和标签：使用与商品相关的热门关键词作为标题和标签，可以提高搜索排名，从而增加曝光量。

企业资质：需要提供企业营业执照，确保企业的合法性。