创作者口碑分，是平台基于创作者所分享商品的内容口碑、商品口碑、服务口碑等多维度数据综合计算的评价分级，反映创作者给用户带来的综合购物体验。

为提升电商用户购买体验，平台推出电商创作者“口碑分”评价，帮助用户更好地进行购买决策。

为了帮助新入驻电商的创作者(以下简称“新创作者”，部分页面简称“作者”)平稳过渡带货初期阶段，快速形成合规经营的能力意识，平台上线了针对新创作者的经营护航专项权益保护机制(也称“电商作者护航计划”)。

创作者收到违规通知后，可在抖音-商品橱窗任务中心、巨量百应达人工作台-任务中心，或者在【违规详情】页面中点击【申请考试】进入考试页面，完成平台规则学习后，可申请开始正式考试。

抖音口碑分服务分是抖音平台针对商家服务质量进行的一项综合评分，主要包括商品质量、物流服务、售后服务、客户满意度等多个方面。

指电商创作者分享国家法律法规及“四、禁止分享的商品/信息明细”中明确禁售的商品/信息。

指电商创作者分享国家法律法规及“四、禁止分享的商品/信息明细”中明确禁售的商品/信息。

分享混淆认知的商品，指创作者分享/发布造成消费者混淆或产生错误认知的商品或商品信息。注：若用户单次违规情节严重，对平台的正常运营秩序造成严重影响，抖音平台有权单方面判定用户违规性质及适用的处理标准，并对该用户作出进一步处罚。

抖音电商主要修订了购物红包、小店平台优惠券、抖店优惠券可使用商品范围：其中特殊虚拟商品、拍卖商品、保险商品、定金预售的定金订单、广告投放商品以及《平台优惠券/购物红包禁用类目》中约定的类目商品等不可使用购物红包。

商家在店铺经营过程中，通过购买他人店铺商品或购买平台外店铺商品完成自己店铺内订单交易，损害平台经营秩序，损害平台对消费者在商品价格、商品质量、服务质量及物流履约等权益保障，影响消费者购物体验。

据悉，为最大限度降低规则变更对平台商家权益的影响，平台计划对拟发布的规则进行测试，测试时间为2021年9月16日-9月30日，测试后前述拟发布的规则会进行相应调整。

关于抖音口碑分具体需要多少单才能显著提升，并没有一个固定的标准答案。

截至2025年3月，根据最新的抖音电商政策，如果一个抖音达人的带货口碑分低于4.0，则该达人将面临无法进行带货的风险。这一措施旨在维护消费者的利益，确保他们能够从可靠的来源购买到满意的产品。

抖音达人口碑分低于65分无法挂车时，可以采取以下几种解决方法：1、绑定高体验分店铺：尝试绑定一个体验分高的店铺（65分以上），通过douyin火山版操作，下载并登录后，绑定店铺的火山授权号。

带货口碑分不仅影响着购买转化率、流量获取、广告投放等多个方面，还关系到创作者的权益和机会。