近日，欧洲时尚电商巨头Zalando发布了一则重磅消息，为了给时尚和生活方式零售商提供更完美的履约解决方案，Zalando推出了全新的履行服务平台ZEOS。

创作者可以通过撰写高质量的文章、制作吸引人的视频或直播等形式，在平台上发布相关内容来吸引粉丝关注，并通过广告分成、商品推荐等方式实现内容变现。

在成都高新区市场监管局指导下，抖音生活服务平台启动了“冬季放心吃”专项行动，旨在通过线上线下的紧密联动，加强对餐饮经营者的监管，共同营造安全放心餐饮消费环境。

响应时间：这是衡量客服团队反应速度的关键指标之一。它涵盖了从用户提交问题到首次得到回应的时间长度，包括但不限于电话、在线聊天以及邮件等形式。

当消费者通过拼多多平台购买的商品出现问题或与卖家产生争议时，可以向拼多多官方申请售后支持一旦平台决定介入处理，整个过程将按照严格的流程进行，旨在公平合理地解决问题。

时尚电商不好做，Zalando也开始花心思留客户了。

为更好服务机构/公会旗下的达人，机构/公会可参加对公结算，即旗下成员完成快接单订单后，对应的收益会由平台转账至机构/公会的公司银行账户，由机构/公会与平台进行月度结算后，成员再与机构/公会自行结算。开通快接单结算后，只有快接单中的视频推广和直播推广的收益会进行对公结算，不包含直播的黄钻和创作者激励计划等收益。

拼多多创作者服务平台位于拼多多的官方网站上，即www.pinduoduo.com。创作者们可以通过访问该网站，找到创作者服务平台的入口。

京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识，点击进入后包含“破损险”的商品，自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时，食品生鲜类商品为48小时)，出现“商品破损”情况，消费者以此原因在线发起保险理赔申请。

为了更好的服务京东消费者，提升消费者售后满意度，减少商家履约压力，提升售后服务质量，京东推出了30天质量保障服务平台规则。

具体案件处理内容有：骑手未准时取件、车辆问题无法完成取件、因司法搜查无法履行订单、因台风无法履行订单、以及其它系统问题等。

卖家服务平台目前有两大区块，分别为自助工具(Self-service Tools)，以及我的案件(My Enquiries)。卖家可以使用自助工具查找使用常见的自助表单。

​京东的 “电器延保险”是指消费者在京东开放平台购买带有“电器延保险”服务标识的第三方商家的商品，在厂家一年保修期(整机)结束之日起，由本产品提供一年延长保修服务。

京东晚到赔”保险服务是指消费者在京东开放平台购买带有“晚到赔”服务标识的第三方商家的商品。

“运动健身保障”(运动器材类商品责任保险)是指消费者通过京东开放平台从商家处购买的运动器材类商品，由于商品在质量或设计等方面存在缺陷问题，造成第三者人身伤害或财产损失，可在事故发生后的72小时内提出索赔。