越来越多的商家选择入驻抖店，希望通过这个平台实现线上销售。不少新开店铺却陷入了销量低迷的困境。抖店新开店铺没有销量的原因究竟是什么？我们又该如何破解这一难题呢？

增加销量：通过设置低价福利品来吸引顾客购买，前期可以不赚钱，主要是为了快速积累销量和提升体验分。

优化商品信息：商品层级：查看商品所在层级，根据官方建议优化商品层级。

基础搭建问题：店铺的基础设置不完善，如付款方式单一、推广渠道未开通等，都会导致客户流失，建议进入抖音小店后台，完善所有基础设置。

实名认证：账号必须完成实名认证。

登录抖音电商后台管理系统;在左侧菜单栏中选择“客户服务”下的“飞鸽消息管理”选项;

我们需要明确“销量”与“销售额”的区别。有时候，商家可能认为自己已经完成了销售，但实际上由于退货率高、订单取消或是虚假交易等原因，导致最终记录到系统中的销量数据并不理想。

抖店确实支持评价自动回复功能，商家可以通过设置自动回复来提高运营效率。

抖音小店需要至少30笔真实交易才能展示评分，这些订单必须是有效的，即商品价格不得低于2元，并且不包含福袋、赠品等特殊类型的订单。

要开启“订单评价有礼”功能，首先需要登录抖店后台管理系统。进入后，找到并点击左侧菜单中的“营销中心”，接着选择“活动管理”。

通过“我的淘宝”页面查看评价：登录淘宝账号后，点击页面右下角的“我的淘宝”进入个人中心。

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