​为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手电商对坏了包退服务中品退率免考核标准进行了修订，详见：《坏了包退服务说明》修订公告。

新口径：品质退货率(简称品退率)=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时，分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。

所谓品退，意思就是品质退货;比如因为质量问题、快递问题申请退货退款的订单。因为品质退货的订单，就像中差评一样，都会直接拉低店铺体验分。

抖音小店退货率高对店铺的影响主要体现在以下几个方面：1、信誉受损：频繁退货会让买家对店铺产生质疑，降低店铺的信誉度，影响后续的销售。

进入快手小店设置页面：打开快手App，点击左上角的三横菜单按钮，进入设置页面。

快手小店的新手期是平台对商家的一种考核机制，主要目的是确保商家的商品质量和履约能力。

快手平台的系统复杂且庞大，偶尔会出现系统故障或维护升级的情况。

入驻快手小店之前，商家需要准备以下资质文件：

在快手小店查看是否有运费险可以通过以下几种方法：1、订单详情页查看：当你成功下单并支付后，可以进入快手的“我的订单”页面。

下载并安装快手APP：如果尚未拥有快手账号，您需要先下载快手应用程序，并根据提示创建一个个人或企业账号。对于打算进行商业活动的用户来说，建议使用企业认证账号，以增强消费者的信任感。

注册并实名认证快手账号：在快手APP上注册一个账号，并完成实名认证，实名认证是保障交易安全的重要一步，也是开通快手小店的基础条件。

快手个人小店的商品经营范围相当广泛，根据快手官方提供的商品类目表。

首先，我们需要理解“品质退货率”的定义，品质退货率指的是消费者因为产品质量问题而申请退货的比例。

品退率、差评率等品质数据的查询路径：生意通-服务-品质概览，该页面可实现商家、类目、商品的品质数据查询及风险探查定位，帮您快速识别定位问题。

快手推广​商品的品质指标异常通常指达人推广的商品短期内品质指标异常，例如：退款率/投诉率/纠纷率/差评率/质量差评率/用户负反馈(CCR)出现异常，商品质量出现大量导致用户权益受损的情况，或有导致用户权益受损的趋势。