首先，为了获得用户的好评，商家需要提供优质的服务和产品。无论是快速的发货速度、良好的售后服务还是高品质的商品，都能为用户留下深刻的印象，从而获得好评。
2023-09-25 10:36:43
及时沟通：如果收到了差评，卖家应该及时与买家进行沟通，了解买家的不满之处，并尽力解决问题。如果买家能够接受解决方案，可以请求买家修改或删除差评。
2023-09-06 09:59:32
不能的，买家给卖家的差评是不能删除的，不过买家在给你差评后，有个有效期可以修改的，建议联系一个客户，看什么原因，能不能改成好评，还有就是恶意差评的话，留个证据，向店小二求助看能解决。
2023-04-28 20:55:02
点击“投诉主评”或者“投诉追评”按钮，进去评价投诉页面;选择合适的投诉类型，广告、利用评价要挟、同行、泄露个人信息、辱骂等投诉类型进行投诉。
2022-05-11 22:45:53
点击“投诉主评”或者“投诉追评”按钮，进去评价投诉页面;选择合适的投诉类型，广告、利用评价要挟、同行、泄露个人信息、辱骂等投诉类型进行投诉。
2021-10-31 12:38:24
点击“投诉主评”或者“投诉追评”按钮，进去评价投诉页面;选择合适的投诉类型，广告、利用评价要挟、同行、泄露个人信息、辱骂等投诉类型进行投诉。
2021-10-09 13:17:47
在放单之前一定要选择靠谱的关键词，这是非常重要的。根据关键词放单，在提高产品销量的同时，能够促进关键词排名的提升。一旦排名上去了，卖家店铺的自然流量才会稳步增长。
2021-07-31 22:04:33
因为快递是网购中的一个很重要的环节，虽然也商家无关，但是因为快递服务态度差、快递发货速度慢、快递错误发件、丢件等原因，客户也可能会给差评。通常为快递公司人为造成，与我们产品和服务无关的这类原因。
2021-06-08 21:55:35
点击“投诉主评”或者“投诉追评”按钮，进去评价投诉页面;选择合适的投诉类型，广告、利用评价要挟、同行、泄露个人信息、辱骂等投诉类型进行投诉。
2021-05-03 16:40:59
如果遇到有异常评价的话，我们删除不了，但是可以通过投诉来处理。下面我们一起来看看异常订单投诉步骤吧。1、登录卖家中心后台，点击“评价管理”进入店铺评价页面;选择“有评论内容”的评价。
2021-05-02 22:26:49
买家嫌补偿金额太少，不肯修改中差评，答：真的非常不好意思X先生/女士，因为这件衣服本身利润不是很多，如果补偿给您()元，那我们就没赚什么钱，掌柜也不会答应的，您看咱们一人退一步，我给您()元您看好么。
2021-04-03 11:33:06
及时联系处理，这个是有不少的卖家朋友都会出现的问题，就是没有及时去处理差评相关问题，这个是非常不好的，因为，很多的客户会认为我差评都已经给出去了，你还是没有过来给我解决问题。
2021-03-23 21:34:04
在店铺运营中，难免会出现中差评。有了差评，原则上是积极主动回访顾客，寻求友好协商，争取把中差评消除掉。同时也知道，有各种“不可抗力”的因素导致总有一些中差评是无法撼动的，比如买家喜好、情绪波动、期望值差异、无理由差评、同行诋毁、职业差评师等。
2020-03-19 13:47:50
就网购而言，买家给出评价是购物流量的最后一个步骤，也是客户对于整个购物过程的一个最直接的反馈，而买家的评论，对于店铺以后买家的是否购买有很大的影响
2019-09-23 11:25:21
做淘宝遇到中差评在所难免，解决中差评道理都懂，无非保持良好心态，动之于情晓之以理，但看完还是一脸茫然，究竟该如何下手，分享应对话术如下，希望能帮上您
2019-09-11 15:13:02
