在线客服：（1）打开京东APP或官网，进入“我的”或“客户服务”页面。

在投诉之前，消费者需要收集足够的证据来支持自己的主张。

可以通过京东小时达APP或官网进入“我的”页面，点击“客服”选项，与在线客服进行沟通。

欢迎语：您好，欢迎光临京东XX店铺，很高兴为您服务，请问有什么可以帮助您的吗？

当您发现京东的人工客服未能解决您的问题时，不必过于担心，因为还有多种途径可以帮助您找到答案或解决问题。您可以尝试使用京东的自助服务平台，这里提供了详尽的帮助文档、常见问题解答以及在线知识库，能够为许多常规问题提供即时解决方案。

​京东店铺客服通常由商家指定的客服团队担任，这些客服可能是商家内部员工，也可能是第三方专业客服公司的工作人员。

主动沟通：商家可以通过飞猪平台的聊天功能或电话联系客人，了解其取消订单的原因，并协商解决方案。

通过淘宝APP联系客服：打开淘宝APP，登录您的账号：点击底部导航栏的“我的淘宝”。

京东的免运费政策因会员等级、商品类型、促销活动等因素而有所不同。

​京东快车的主要流量来源于搜索结果页、商品详情页、购物车页等高转化率的页面。

京东退店后重新入驻的时间限制主要取决于退店的原因和具体情况。

登录京东卖家中心：进入后台后，找到“商品管理”或“商品发布”模块。

使用京东后台工具制作主图视频 京东商家可以通过京东后台的“媒体资源管理中心”上传主图视频。

了解为什么需要为全店的商品主图添加Logo是非常重要的。Logo是品牌的象征，它不仅能够帮助消费者快速识别您的品牌，还能增强品牌的记忆点。

官方素材库：京东商家后台提供免费的视觉素材库，包括海报模板、促销图等，商家可以直接下载并使用。