客服电话：多多买菜提供了客服电话，消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。

检查退货政策：在申请退货退款前，消费者应首先检查商品的退货政策，了解是否符合平台的退货条件。

在多多买菜平台上，如果退货商品已送至自提点但自提点未及时处理退货申请，通常不会自动退款。退货和退款的流程需要商家和平台进行相应的操作才能完成。

一旦发现自提点存在服务质量问题，平台会采取相应的措施，如降低补贴、暂停合作等。这样一来，自提点也会更加注重服务质量，避免因退款问题而影响自身的利益。

关于多多买菜门店自提是否需要支付费用，以下是一些可能的情况：基本自提免费：一般情况下，多多买菜的门店自提服务是免费的，不收取额外费用。

了解投诉流程：首先，消费者需要了解多多买菜的投诉流程和规则，这有助于提高投诉的成功率。

如果是由于自提点的疏忽或不当操作导致的损坏，自提点应当承担赔偿责任。

了解退款政策：首先，消费者需要了解多多买菜的退款政策，确认自己的退款申请是否符合平台规定。

对于在多多买菜中过了00点想要退货退款的情况，可以按照以下步骤操作：检查退货政策：首先，查看多多买菜的退货政策，了解是否支持夜间购买后的退货。

对于生鲜类商品，由于其保质期短，一旦发生退款，通常不需要消费者退回商品。平台会根据商品的具体情况和消费者的需求，提供退款服务。

联系客服：我们可以尝试联系多多买菜平台的客服。

检查退款政策：在申请退款前，用户应首先查看多多买菜的退款政策，了解是否支持退款以及相关条件。

自提点修改的可能性：根据多多买菜的一般规则，用户在下单时可以选择自提点，但是，一旦订单确认后，能否修改自提点取决于多个因素，包括订单状态、自提点的运营时间以及平台的具体规定。

拼多多平台对买家频繁申请退款的行为没有明确的限制或惩罚措施，买家可以自由申请退款。

退款原因：全额退款通常发生在商品质量问题、描述不符、物流损坏等情况。合理原因下的退款是消费者的合法权益。