京麦9.0版本【售后客服-赔付管理-商家直赔】功能、【咚咚客服工作台-客服助手-订单直赔】功能将于近期下线，切换为小额打款功能。

仅pop-sop店铺，京喜企业、京喜个体、小店个体为主体的店铺可用，主体为自然人或合作模式为fbp、loc、卡密、scf、fcs等的店铺不支持。

为了更好的帮助商家更加合规、方便灵活的经营操作，平台将于2023年3月31日下线现有的红包功能，并统一升级为小额打款功能。

京东点点券的获取途径主要有以下几种：

1、提交退款申请：商家如果需要退还保证金，需要在京东商家后台提交退款申请。

京东售后退款退回微信的时间一般为3-7个工作日。

京东自营和京东国际自营的主要区别在于商品来源、业务模式、售后服务以及购物体验。‌

‌在京东个人直播带货的要求包括基本资质、账号注册与认证、遵守平台规则、具备直播设备与技能、内容准备与规划。‌

点击右下角的“我”进入个人中心;

京东白条和金条的主要区别在于它们的本质、用户群体、使用场景、提现功能以及服务对象。‌

应以温暖而诚恳的开场白建立情感连接，如：“非常抱歉给您带来了不便，我们深知您的宝贵时间和满意体验的重要性。”

教育背景与资质：京东客服通常要求应聘者具备大专及以上学历，但若具备丰富的客服经验，高中/中专学历亦可考虑。拥有毕业证书是基本要求，以证明求职者的教育经历。

拼多多还提供了客服热线，用户可以通过拨打特定的电话号码来联系客服。这个热线通常24小时开放，确保用户在任何时间都能得到帮助。

京东店铺售后客服工作的难度受多种因素影响：产品复杂性：不同产品类别的复杂性不同，技术性较强的产品可能需要客服具备更多的专业知识。

京东在招聘客服人员时，确实会考虑不同经验水平的应聘者：培训与发展：京东重视员工培训与发展，即使没有经验，只要具备潜力和学习能力，也有机会被录用。