「快手网暴治理」
公告称,为进一步落实中央网信办《关于切实加强网络暴力治理的通知》要求,严格落实企业主体责任,有效防范和解决网络暴力问题,切实保障广大网民合法权益;
2023-09-05 11:35:25
近期,快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效,普通食品直接或间接宣传减肥功效,保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果,间接宣传医疗功效等行为,不仅违反了国家法律法规,且容易误导消费者,对平台生态产生了不良影响,严重损害了用户权益。
2024-03-21 13:37:53
快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中,存在一些严重违规,如发布的号卡商品信息不明确,或以虚假宣传的形式推广号卡商品,或为特许经营但无此资质的情形,严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。
2024-01-08 14:08:54
为了保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益以及净化平台生态环境,杜绝不合规商品,快手电商决定针对手机/二手手机等相关商品的质量问题以及宣传问题等开展专项整治,包括但不限于商品质量问题不合规、商品资质不合规、虚假夸大宣传等违规场景。
2024-01-05 16:33:20
为保护消费者合法权益,维护平台经营秩序,即日起,平台将对此类恶意低价/引流三方的违规行为,进行重点治理。
2023-12-12 10:28:51
平台已根据相关规则,针对存在以上违规行为的11000余名达人进行了处置。
2023-12-08 10:22:51
快手平台通过巡查发现,部分商家/达人在推广销售服饰类商品的过程中,宣传商品的材质、工艺、性能等时,存在进行易引起消费者误解、夸大效果的实验、展示与所介绍特性无关/不直接相关的检测报告等行为。
2023-11-28 11:02:02
​为维护快手用户和平台的合法权益,营造良好的交易环境,平台决定针对商家【售卖劣质商品导致消费者身体健康受损】的行为进行专项治理。
2023-11-20 15:33:26
从2023年11月1日起取消酒水上架链接时的「其他品牌」选项,商家需正确上传/选择品牌;
2023-11-08 14:40:02
提供卓越的客户服务:良好的客户体验是提高评分的关键因素之一。确保客服团队能够快速响应客户的咨询和投诉,以友好和专业的态度解决问题。
2025-03-31 12:16:31
根据最新的规定,快手小店的评分体系主要基于消费者对商品和服务的真实评价来计算。评分涵盖了商品质量、服务态度和物流速度三个核心指标,并且是基于近90天内的数据进行动态评估的。
2025-03-31 12:14:28
淘宝宣布全平台启动AI假图治理,严厉打击利用AI假图欺骗消费者、侵害原创品牌商家的违规行为。
2025-03-28 14:39:37
这一时间点是根据多个来源的信息综合得出的,包括商家体验分的更新频率以及相关平台的说明。
2025-03-26 15:57:49
快手平台规定:当店铺体验分低于4.52分时,商家会被关闭快分销权限,但综合搜索结果来看,平台规则中未直接表述为“店铺被清退”,而是对分销功能权限的限制。
2025-03-26 14:54:44
快手小店的满减满折是一个商家自运营的营销工具,对指定商品设置满减优惠或者满折优惠,吸引用户下单。
2025-03-25 17:02:22
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