eBay德国站近日发布公告，从2023年9月开始，如果买家的退货请求符合卖家的退货政策或eBay买家保护政策，那么买家的退货请求将被自动接受。

2023年12月12日起，为了执行新政策，日前eBay Local推出了新的运输选项“取货”(Pickup)。在此之前，eBay的买家保护政策并不适用于eBay Local上的订单。但从12月12日起，这一情况将出现变化。

根据闲鱼平台的规定，买家在满足一定条件下有权申请退货退款。

申请退货：登录淘宝账号，找到需要退货的订单。

登录到您的卖家中心。进入“我的eBay”，然后选择左侧菜单中的“账户设置”。您会找到一个名为“评价”的选项卡。点击进入后，您可以看到一个关于自动评价的设置区域。

退货宝的审核流程包括消费者申请退货、卖家同意退货、消费者寄回商品、卖家确认收货等步骤。

闲鱼平台的交易规则，买家在收到商品后应在规定时间内确认收货。如果买家未在规定时间内操作，系统将默认买家已收货，并自动将款项释放给卖家。

淘宝卖家发错货退货邮费应由卖家承担，这是由于商家自身原因造成的错误，根据淘宝交易规则，谁的过错谁来承担相应的费用。

eBay宣布在德国推出全新的eBay Top-Service顶级服务标签，旨在帮助平台上的商业卖家脱颖而出，增加其销售机会。

很多的商品是支持7天无理由退货，要在规定时间内完成退货流程。

当您在eBay上遇到拍卖买家不付款的情况时，您可以采取以下步骤进行处理：

汽车配件：德国是汽车产业发达的国家，汽车配件是一个热门的产品类别，销量较高。

当买家提出退货请求时，卖家应该及时与买家沟通，了解具体的退货原因。

在eBay上，一旦买家对交易进行了评价，这个评价就不能被直接删除或修改。但是，卖家可以通过与买家沟通，引导他们自愿修改评价。

邮件营销：eBay平台允许卖家通过邮件的方式与买家保持联系。当新品上架时，卖家可以编写一封包含新品信息的邮件，发送给已有的买家群体。邮件内容应简洁明了，突出新品的特点和优势，同时附上购买链接，方便买家直接下单。