近期发现部分京东的商家违反法律法规、协议规则等,在报备和申诉环节提供虚假材料或信息,严重扰乱平台经营秩序,侵害消费者权益,干扰正规商家的正常经营。
2023-08-24 14:19:19
京东对于店铺售假问题一直持零容忍的态度,并采取了一系列的措施来保护消费者的权益。
2023-11-14 11:05:42
近期京东工业客服收到大量客户对于因虚假运单导致的履约服务体验,以及合规等相关问题的反馈及投诉,为了进一步规范供应商在履约发货环节的合规及准确性,京东将对虚假运单行为进行专项治理!
2023-10-08 14:46:48
若拼多多的消费者提供了虚假凭证(网图、PS图片等有问题图片),商家应该怎么样有效的向平台进行反馈?目前平台为商家朋友们上线了举报虚假凭证的入口。
2023-07-31 17:31:36
作为一家合法的企业,您需要提供营业执照作为入驻京东的必要条件。请确保您的营业执照是有效的,并且与您的企业名称和经营范围相符。
2023-05-12 10:41:19
为保证商家提供信息的真实性,保护消费者(以下或简称“买家”“用户”)的合法权益,维护拼多多平台正常经营秩序,特制定本规则。
2023-04-14 20:58:29
详细了解退款政策:消费者应仔细阅读京东的退款政策,了解自己的权益和退款流程。这有助于在后续操作中更加有理有据地要求退款。
2024-11-21 13:25:30
订单管理:商家可以通过后台实时查看和管理所有订单,包括订单的状态、发货信息和客户反馈。
2024-11-20 14:42:00
根据拼多多平台规则,若商家延迟发货,消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%,最高不超过50元。
2024-11-20 11:51:11
京东规定,自商品签收之日起7天内,若商品符合退货条件,消费者可以无理由退货。
2024-11-13 13:52:25
双11期间,京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。
2024-11-11 10:07:46
报名资格:商家需确保店铺信誉良好,无违规记录。其次,店铺类目需符合双12活动要求,方可参与报名。
2024-11-07 11:13:30
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
当消费者在淘宝购买的商品疑似假货时,可以通过以下步骤进行申诉处理:1、联系卖家: 尝试联系卖家解决。有时可能是误会或者商品描述不清所致。
2024-11-03 13:27:14