如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

了解投诉的必要性：消费者的权益保护非常重要。

平台承担的礼券：抖音商城为了吸引用户、增加用户粘性，有时会自行推出一些礼券活动，这类礼券的资金通常是由平台承担的。例如，在特定节日或促销活动中发放的通用型优惠券，旨在鼓励消费，提高整体销量。

商家可通过线上平台、行业展会、朋友介绍等途径寻找厂家资源。

入驻抖音小店官方供应链平台需要经过以下几个步骤：1. 资质审核： 商家需要具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、税务登记证、商品质量合格证明等相关证件。

抖音作为一个大型社交电商平台，其自营商品通常会经过严格筛选与审核，力求保证商品的质量。由于商品种类繁多以及供应链复杂性，个别情况下仍可能存在商品质量问题。

收集证据：在投诉前，收集与问题相关的证据，如聊天记录、商品照片、交易记录等。

核实退款理由：确认自己的退款请求是否符合商家公布的退款政策，查看商品页面的退款条款以及抖音平台的相关规定，确保自己的退款理由是合理且有效的。

在抖音生活服务中，如果商家发现账户被错误或不当扣款，可以按照以下步骤申请退款。

抖音生活服务商家扣款主要指的是抖音平台根据服务协议从商家账户中自动扣除费用的行为。

当消费者在淘宝平台上购买的商品或服务与商家描述不符，或者发现商家有欺诈行为时，可以通过以下步骤进行索赔。

与商家沟通：如果发现自己被商家骗购买了虚拟商品，应立即与商家进行沟通。

联系商家：应该先与商家沟通，了解延迟发货的原因，并询问是否可以获得赔偿。

商家需要拥有一个抖音账号，并将其升级为企业号。这不仅有助于提升品牌形象，还能够享受更多功能权限。注册时需准备相关资质证明材料，如营业执照副本扫描件、法人身份证正反面照片等。

注册账号：在抖音APP中注册商家账号，并完成实名认证;