根据相关法律规定,如果客户在收到退款后仍不退还商品,可能构成不当得利。
2024-10-24 13:53:30
拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求,如果商家未能在规定时间内发货,将面临一定的赔偿:发货规则:拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货,特定类目或商品除外。
2024-06-20 15:23:57
当淘宝商品缺货而客户又不申请退款时,卖家要做的是积极与客户沟通。通过旺旺、短信或电话等方式,向客户说明缺货情况,并表达歉意。
2024-06-06 14:48:48
对于明显存在质量问题的商品,如破损、无法正常使用等情形,拼多多支持买家申请仅退款而不需退回商品。
2025-04-10 12:59:49
商品质量问题:如果消费者收到的商品存在明显的质量问题,例如破损、瑕疵等,可以申请仅退款。此时,需上传清晰的照片作为证据,以证明商品确实存在问题。
2025-03-30 11:05:52
当拼多多商家拒绝消费者的退款请求时,消费者是完全有权申请平台介入的。拼多多平台为了保障消费者的合法权益,设立了一套完善的售后服务体系。
2025-03-25 11:41:47
在拼多多平台上,退款售后申请的次数主要取决于订单的状态:1、未确认收货的状态:如果订单尚未确认收货,用户可以多次申请退款,用户可以撤销已提交的退款申请,并再次发起新的退款申请。
2025-03-22 10:58:28
在处理恶意退款之前,卖家要熟悉闲鱼的退款规则。根据闲鱼平台的规定,买家在一定条件下有权申请退款,但恶意退款是不被允许的。
2025-03-21 13:16:15
在申请退款之前,首先要确认商品是否符合退款条件。
2025-03-20 10:43:06
登录支付宝客户端:打开支付宝APP,使用您的账号登录。
2025-03-19 13:28:51
在确认收货之前,消费者可以根据订单状态选择不同的退款方式。
2025-03-17 16:59:20
当消费者收到的商品存在质量问题,如破损、残缺、功能故障等,经与卖家协商一致后,可以申请仅退款。
2025-03-13 10:00:25
当买家收到的商品与卖家在页面上的描述存在显著差异时,例如品牌、型号、尺寸等关键信息错误,买家有权申请仅退款。需提供商品的照片、视频以及相关证据证明商品确实与描述不符。这种情况下,淘宝平台通常会站在保护消费者权益的角度处理。
2025-03-08 09:32:28
根据最新的政策更新,拼多多平台已经取消了仅退款功能,这一举措旨在规范平台秩序,打击恶意退款行为,保障商家的合法权益。
2025-03-06 17:11:54
在申请退还保证金之前,商家需确保店铺满足以下条件:店铺状态正常:店铺无违规行为,无未处理的投诉或纠纷。
2025-03-06 16:10:33