京东的退换货运费险不仅适用于退货，也适用于换货，当您需要换货时，如果符合退换货条件，可以通过京东的运费险服务获得运费赔付。

在符合换货条件的情况下，京东会为消费者提供新的同款商品进行更换。

365天只换不修服务‌：选购带有“365天只换不修”标识的自营商品，若商品在签收后的365天内因硬件质量问题出现故障，可以申请换货，本服务仅可享受1次

京东的换货流程相对简单，用户可以通过以下步骤进行操作：1、登录账户：您需要登录您的京东账户，进入“我的订单”查看您需要换货的商品。

‌京东换货后还能退货。‌

在京东购买新商品并退还旧商品时，京东确实会进行退货掉包的检查。

流程差异：换货通常指的是消费者收到商品后，因商品质量问题或个人原因需要更换相同型号的商品，而新买则是消费者购买全新的商品。

京东换货所需的时间通常受以下几个因素影响：申请换货的时间：消费者在收到商品后，如果需要换货，应尽快在京东平台上提交换货申请。

作为中国最大的综合性电商平台之一，京东提供了一系列售后服务，包括商品换货。当我们需要进行商品换货时，常常会有一个问题：京东是先退还商品还是先寄送新的商品呢？

对于双11期间购买的商品，一般情况下，您可以享受更长的换货时限。一般来说，您可以在收到商品后的7天内发起换货申请。此外，京东还提供了快速换货的服务，即在您发起换货申请后，京东会立即为您安排新的商品发货，而不需要等待原商品退回和确认。这样可以更加快速地满足您的需求。

一般而言，京东承诺在售后申请提交后的3-7个工作日内完成换货处理。但实际情况可能因为产品特殊性而有所差异。

京东换更贵的产品需要补差价的。

一般来说，京东里的东西都有自己的外包装，所以在退货的时候，一般都是用原来的外包装来退货。

“30天自由换”服务是指当消费者购买带有“30天自由换”服务标识的商品后，自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天)可以申请无理由换货/质量问题换货。

首先登陆自己的京东账号之后，首先躯找人工客服，把需要退货的情况告诉京东客服，并询问是否可以换货，买家需要注意客服的上班时间，得到确认可以换货的答复之后，找到想要换货的商品，点击“返修/退换货”，进入申请页面。