如果您使用的是 PC端电脑来购物。那么，如果你想要联系客服，首先要登陆自己的账号，然后找到我的订单，在那里会有一个个人中心，点击进去，你就会看到有与客服联系的选项。

当用户需要帮助时，可以通过以下几种方式联系京东白条的人工客服：京东App内客服：打开京东App，进入“我的”页面，找到“客户服务”或“帮助中心”，选择“在线客服”进行咨询。

通过京东APP联系：打开京东APP，进入“我的-客户服务-联系客服”，选择需要咨询的问题类型，即可与京东客服人工对话。

京东快递官方网站：您可以登录京东官方网站（www.jd.com），在首页的底部找到"客户服务"链接，点击后会跳转到客服页面，您可以选择在线客服咨询或者拨打客服电话进行联系。

无论是通过电话、在线客服、邮件还是社交媒体，用户都可以方便地与京东商城的客服进行联系。

京东官方网站：首先，你可以通过京东官方网站来联系客服，打开京东官方网站，在页面右上角找到“联系客服”的入口，点击后会跳转到一个新页面。

不同的方式适用于不同的情况，用户可以根据自己的需求选择合适的联系方式。

首先，京东官方网站提供了多种联系客服的途径，你可以通过登录官方网站www.jd.com，在页面的右上角找到“客户服务”按钮，点击后会弹出一个下拉菜单，其中包含了“联系客服”的选项。

消费者成功下单后，京东规定，如果48小时内没有发货，则视为逾期发货。第三方卖家有百分之三十的赔偿，最多五百元。延迟发货赔偿京东商家5块钱。

靠谱。京东厂商配送，也就是不是京东的物流进行配送，是由厂家自己联系快递进行配送。也是靠谱的，不过一般快递运输时间比较长。

客服电话：京东自营店铺通常有专门的客服电话，您可以通过拨打这些电话与他们取得联系。

京东自营店厂家并不是京东自己开的，京东自营店当中同样是商家的店铺包括整体运作也是由商家自己完成的，但成为京东自营店后平台上面的活动位、流量都会给予扶持，因此商家们才会想要成为京东当中的自营店来获得活动位置和流量，这样就能在同类品牌的竞争当中脱颖而出了。

客服繁忙时段可能出现无人接听的情况，此时应稍后再试。多次拨打或在非高峰时段联系更容易接通。

是自营。京东健康国际进口超市其实就是有中国作为作为总代理商给京东方提供货源，这就包括了海外产品和国内产品。

要辨别京东自营旗舰店的真伪，可以采取以下几种方法：查看店铺标志：真正的京东自营店铺，在产品页面左下角点击店铺后，店铺资质页面中会明确标注“京东自营”字样，且该字样为红底白字，居中显示。