如果您使用的是 PC端电脑来购物。那么，如果你想要联系客服，首先要登陆自己的账号，然后找到我的订单，在那里会有一个个人中心，点击进去，你就会看到有与客服联系的选项。

当用户需要帮助时，可以通过以下几种方式联系京东白条的人工客服：京东App内客服：打开京东App，进入“我的”页面，找到“客户服务”或“帮助中心”，选择“在线客服”进行咨询。

通过京东APP联系：打开京东APP，进入“我的-客户服务-联系客服”，选择需要咨询的问题类型，即可与京东客服人工对话。

消费者成功下单后，京东规定，如果48小时内没有发货，则视为逾期发货。第三方卖家有百分之三十的赔偿，最多五百元。延迟发货赔偿京东商家5块钱。

靠谱。京东厂商配送，也就是不是京东的物流进行配送，是由厂家自己联系快递进行配送。也是靠谱的，不过一般快递运输时间比较长。

京东自营店厂家并不是京东自己开的，京东自营店当中同样是商家的店铺包括整体运作也是由商家自己完成的，但成为京东自营店后平台上面的活动位、流量都会给予扶持，因此商家们才会想要成为京东当中的自营店来获得活动位置和流量，这样就能在同类品牌的竞争当中脱颖而出了。

一件代发，即商家接到订单后，直接联系厂家或者供应商，由他们负责商品的包装和直接发货给消费者。

客服电话：多多买菜提供了客服电话，消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。

京东中国移动自营店所售商品均为正品，消费者可以放心购买。自营店作为品牌官方销售渠道，对商品质量有严格把控，确保消费者权益。

用户自己取消退款：消费者需要在微信中进入微信小店的相关页面，通常通过微信公众号或小程序入口。

京东自营店作为京东的核心业务板块，自然会提供各种优惠券，让消费者在购物过程中享受到实实在在的优惠。

若您通过电话、在线聊天等方式无法联系到人工客服，不妨尝试通过拼多多的官方社交媒体账号、微信公众号等其他渠道进行联系。这些渠道有时会有专门的客服团队负责回应。

打开拼多多APP，在个人中心页面找到“帮助与反馈”，点击进入后选择需要咨询的问题类型，即可开启在线聊天窗口。

官方授权：京东自营的苹果产品均为官方授权销售，与官网销售的产品来源相同。消费者可以放心购买。

淘宝官方旗舰店：通常是由品牌方直接开设或授权给第三方运营商，销售正品，享有品牌官方的售后服务。